【岗位职责】  
1、负责前台接待工作，热情接待来访客户，提供专业咨询服务；  
2、接听客户电话，解答客户疑问，做好信息记录并及时转达相关部门；  
3、协助客户办理预约登记、资料填写等手续，确保流程顺畅；  
4、维护前台区域整洁有序，保持良好服务形象；  
5、协助处理客户投诉及反馈，及时上报并跟进解决；  
6、完成上级交办的其他行政事务及临时性工作。  

【岗位要求】  
1、形象气质佳，亲和力强，具备良好的服务意识和沟通能力；  
2、普通话标准，语言表达清晰，具备基本的电话礼仪；  
3、工作细致认真，责任心强，能够高效处理多项事务；  
4、具备基础的办公软件操作能力（如Word、Excel等）；  
5、有医疗美容行业或服务行业经验者优先考虑；  
6、能适应早晚班轮班工作制。

三十年美业