• 五险一金
• 定期体检
• 提供食宿
• 高温补贴
• 班车接送
• 带薪年假
• 月休8天
• 带薪病假
• 技能培训
• 岗位晋升

【岗位职责】
1.确保服务规范化、标准化。统筹安排会议服务人员的工作，根据会议安排进行合理分工，包括会前准备、会中服务和会后清理等工作。现场监督会议服务过程，及时处理客户的特殊需求和突发情况，确保会议服务质量，提高客户满意度。
2.负责会议服务人员的日常管理，包括考勤、绩效评估等，激励员工提高工作效率和服务水平。 组织开展针对员工的培训，包括服务技能、沟通技巧等方面的培训，提升员工的专业素养。
3.管理楼层内的会议场地，负责场地的预订、调配和使用安排，确保场地资源合理利用。定期检查会议场地的设施设备，如桌椅、灯光、音响等，确保其正常运行，发现问题及时联系维修人员维修保养。
4.负责本部门各项财务指标数据并完成部门预算。
5. 确保楼层会议区域的安全，包括消防安全、人员安全等，制定并执行安全制度和应急预案。监督会议场地及公共区域的卫生清洁工作，保证环境整洁卫生，符合会议服务标准。
【岗位要求】
1.具备酒店管理、旅游管理或相关领域基础知识，有宴会服务经验者优先；
2.较强的组织协调能力，能高效统筹多任务并行；
3.优秀的沟通表达能力，擅长与客户、团队及跨部门协作；
4.抗压能力强，适应弹性工作时间（含周末及节假日）；
5.注重细节，对服务品质有高标准要求；
6.熟练使用办公软件，具备基础数据分析能力者更佳。

五洲酒店集团深圳五洲国际酒店管理集团有限公司（简称：五洲酒店集团）系深圳市投资控股有限公司下属全资企业，注册资本为4.4亿元。集团总部设于五洲宾馆，采用“1+1+N”管理模式，集团总部主战略与服务，酒管本部主执行与收益，多店集群协同运营。业务涵盖外事保障、政务接待、高端商务、宴会餐饮等多领域。管理旗下20多家企业。集团对标国际一流及国内知名政商接待酒店，以市场化导向提升政务及商务服务水平，整合商务、会议、旅游等要素，打造“品牌+服务+平台”的知名酒店管理集团，致力于成为深圳国资旗下高端酒店产业集群。深圳国际交流中心深圳国际交流中心作为具备“世界眼光、中国气派、岭南风格、深圳特色”的全球领先型会议综合体项目，既是承载活动的交往平台，又是展示深圳发展动能及成果的核心窗口。由会议中心与配套酒店两大功能板块组成，会议中心建筑面积约22万㎡，配备5200㎡宴会厅、4000㎡会议厅等70余间会议室，可承载万人级会议与精品展览，其中配套会议酒店（五洲香蜜湖酒店）527间客房；项目可满足会议、餐饮及住宿等一站式需求。五洲香蜜湖酒店五洲香蜜湖酒店配备多元化的住宿空间及餐饮空间（西餐厅、中餐厅、特色餐厅、酒吧、大堂吧），满足不同规格与主题的用餐需求，通过风雨连廊与会议中心无缝衔接，实现会议与住宿的高效互通。作为复合型高端会议综合体配套酒店，五洲香蜜湖酒店以一流的硬件设施与卓越的服务体验，迎接全球八方来客。