工作职责:
1. 核心业绩指标达成
承担个人年度及月度销售任务(客房、会议、餐饮等),确保完成或超额完成酒店下达的营收指标。
负责弥勒及周边区域(如昆明、红河州)重点企业、会议会展公司、旅行社及政府单位的客户开发与维护,提升客户贡献值。
2. 大客户开发与关系管理
独立开拓并长期维护商务协议客户(大中型企业、园区、医院、学校等)、MICE客户(会议/奖励旅游/会展)及渠道客户(OTA重点合作商、高端团建机构)。
每月制定客户拜访计划,建立客户档案,提升客户复购率及转介绍率,妥善处理客户投诉与特殊需求。
3. 市场洞察与产品组合建议
收集并分析弥勒本地及竞品酒店的价格策略、促销活动、客源结构,定期向部门负责人提交市场反馈报告。
结合弥勒作为温泉/红酒/康养旅游目的地的特点,主动提出“客房+景点门票”、“客房+温泉体验”、“会议+茶歇+晚宴”等打包产品方案,并推动落地销售。
4. 销售过程与收益配合
负责从客户询价、合同签订、预订跟进、接待协调到账款回收的全流程闭环管理。
配合收益管理策略,在旺季/节假日主动引导客户错峰预订或调整房型,提升酒店整体RevPAR。
严格审核客户合同条款,确保价格、账期、取消政策等符合IHG及酒店管理规定。任职要求:
1. 经验:3年以上酒店销售经验,其中至少1年同岗位经验,有国际联号酒店或弥勒/红河州本地客户资源者优先。
2. 能力:具备优秀的商务谈判、方案策划及抗压能力,熟练使用办公软件。
3. 特质:结果导向,具备服务意识及团队协作精神,能适应弹性工作节奏(含周末/节假日客户活动跟进)。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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弥勒假日酒店隶属于洲际酒店集团(IHG),计划于2026年第二季度正式营业。酒店坐落于云南省红河哈尼族彝族自治州弥勒市人民路,地处“红河州北大门”,是滇中重要的康养休闲目的地。交通极为便利:距弥勒高铁站仅7公里(约20分钟车程),30分钟即可直达省会昆明;毗邻红河水乡公园、湖泉生态园及东风韵景区,红河水乡公交站、广昆高速与弥勒大道环绕四周,出租车充足,出行无忧。酒店拥有98间宽敞舒适的客房及套房,均配备高速网络;设有全日餐厅、大堂吧、现代健身中心、室内外泳池及儿童乐园。多功能会议空间可满足各类活动需求,假日酒店标志性的品牌服务让每一位宾客笑由心生、宾至如归。弥勒素有“滇中后花园”之美誉,以“生态、休闲、康养”闻名,拥有天然地热温泉、高原葡萄及云南红酒产业,每年6-8月的“弥勒葡萄节”吸引海内外游客。境内遍布锦屏山风景区、太平湖森林公园、可邑小镇等国家4A级景区,全年平均气温18.8℃,空气质量优良率高达99%以上,荣获“国家园林县城”“中国天然氧吧”等称号。这里不仅是宾客的旅居首选,更是员工安心工作、乐享生活的第二故乡。我们诚邀具备责任感、进取心且勇于接受职业挑战的有志之士加入团队。您将获得:洲际酒店集团全球职业发展平台及内部调转机会具有行业竞争力的薪酬体系免费员工餐带薪年假及洲际集团全球员工订房优惠专业培训与广阔晋升空间无论假期还是公务,弥勒假日酒店期待与您共同成长,成为您下一次到访弥勒——以及职业生涯——的首选之地。