【岗位职责】  
1、负责门店前台接待工作，热情迎接顾客，引导顾客入座并提供基础咨询服务2、接听预约电话，熟练使用预约系统安排顾客服务时间  
3、维护前台区域整洁，确保接待环境舒适美观  
4、准确记录顾客信息及消费情况，协助完善客户档案管理  
5、处理简单的顾客投诉及意见反馈，及时转交店长处理复杂问题  
6、协助完成每日营业报表统计及现金收银工作  
7、配合发型师做好服务衔接工作，提升顾客服务体验  

【岗位要求】  
1、形象气质佳，亲和力强  
2、具备良好的服务意识和沟通表达能力  
4、基础电脑操作能力，会使用办公软件进行简单数据录入  
5、工作细致认真，具有团队协作精神  
6、有美容美发行业前台工作经验者优先考虑  
7、能使用普通话进行流畅交流，当地方言掌握者更佳