客房部主管
4千-5千
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发布于 13:28
客房部主管
4千-5千
武汉 | 3年以上 | 大专 | 可提供吃
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、维护及服务质量符合酒店标准;

2、制定并执行客房部工作计划,合理安排员工排班,监督工作进度及完成情况;

3、检查客房卫生、设施设备及用品配备情况,及时处理问题并跟进整改;

4、培训、指导客房服务员,提升团队业务技能及服务意识;

5、协调与其他部门(如前台、工程部)的沟通协作,确保客房服务高效运转;

6、处理客人投诉及特殊需求,提供及时、专业的解决方案;

7、控制客房用品及清洁耗材的库存,优化成本管理;

8、定期提交客房运营数据报告,提出改进建议并落实执行。


【岗位要求】

1、具备酒店客房管理相关经验者优先;

2、熟悉客房清洁流程、服务标准及设施维护要求;

3、具备较强的组织协调能力,能高效分配任务并监督执行;

4、良好的沟通能力及服务意识,能妥善处理客人需求与投诉;

5、工作细致认真,责任心强,能适应弹性排班及高强度工作;

6、具备基础办公软件操作能力(如Excel、Word)。

其他要求
国际联号工作经历:优先
计算机能力:良好
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
湖北省武汉市江岸区镇江路9号
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职位联系人
陶静怡
立即沟通

陶静怡

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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
武汉雅诗阁保利滨江服务公寓&武汉馨乐庭保利滨江公寓酒店坐落于武汉市汉口二七滨江核心地段,揽一线长江盛景,尽览江城风华。公寓为全球商旅人士精心打造雅诗阁品牌客房151间、馨乐庭品牌客房187间,形成双品牌协同的产品矩阵。雅诗阁涵盖单房至三房行政套房等多种户型,以全景落地窗引光入室,让日出霞影与夜幕霓虹成为日常景致。套房配备设施齐全的厨房、宽绰卫浴、精选高品质全套家电与高速网络系统,于细微处凝练优雅生活美学。馨乐庭室内设计明亮开放,以实用而自然的空间动线回应当代生活节奏。配备齐全的厨房、体贴的工作区与高速网络,工作与生活在此顺畅衔接。在雅诗阁,您将体验国际高端服务公寓的雅致底蕴与定制化礼遇,于细节中感受“不止于居”的品质生活;在馨乐庭,您将沉浸于城中乐活氛围,邂逅充满活力的社区互动与便捷多元的居住体验。
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