• 包吃包住

【岗位职责】
1、协助总经理处理酒店日常运营事务，跟进各部门工作进度并反馈。
2、负责总经理的日程安排、会议组织及记录，协调内外部沟通。  
3、起草、审核、归档各类文件报告，确保文件流转规范高效。  
4、参与酒店运营数据分析，协助制定阶段性经营策略并跟踪落实。  
5、对接重要客户与合作伙伴，协助做好接待、商务洽谈等工作。  
6、监督酒店服务质量与标准执行情况，协助处理突发事件及客户投诉。  
7、完成总经理交办的其他专项工作或临时性任务。  

【岗位要求】  
1、学历本科以上、经验3年，具备酒店行业国际品牌运营部门总监的履历。  
2、具备优秀的沟通协调能力与执行力，能高效处理多线程任务。  
3、熟悉常用办公软件（Word/Excel/PPT），能独立完成数据整理与汇报文件。  
4、工作细致严谨，责任心强，具备较强的抗压能力及服务意识。  
5、了解酒店行业基本流程或愿意快速学习适应。  
6、具备良好的职业素养，保密意识强，能代表公司形象对外接洽。  
7、能适应酒店行业工作节奏，必要时可灵活安排时间支持总经理工作。

临沂兰山假日酒店（Holiday Inn Linyi Lanshan）隶属于洲际酒店集团（IHG）旗下假日酒店品牌。假日品牌已进入中国市场50余载，品牌底色务实，温暖，周到，亲切。深受世界各地常旅客们的青睐，也能兼顾全年龄段及多元场景出行。我们的酒店坐落于兰山区核心商圈琅琊邻里中心- 厚朴里文旅创意街区，毗邻亚洲占地面积最大的大学临沂大学及临沂多个商贸批发市场及物流基地，所在区位是“临沂商城“产品出海的重要核心枢纽。酒店拥有140余间现代化客房及套房，配备完善的会议、餐饮及康乐设施。秉承IHG洲际酒店集团假日品牌标准及回馈社会，厚朴于心的企业责任和担当，同时融入本地文化特色，始终践行假日品牌 “假日总美妙，点亮新微笑”的品牌精神，服务社区，融入当地，为临沂的文旅事业贡献力量的同时也加速成就客人挚爱的杰出酒店。与此同时，我们也非常重视本地人才的培养，我们为员工提供：- IHG全球培训认证体系- 清晰的职业发展通道- 具有竞争力的薪酬福利加入我们，携手同“洲”，“际”往开来。#好客山东 欢迎来临#假日总美妙 点亮新微笑#客人挚爱的杰出酒店#热情友好 周到体贴