值班经理
5千-6.5千
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发布于 03-27
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青岛-黄岛区 | 3年以上 | 大专 | 可提供吃 | 招3人
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、协助酒店前厅部日常运营管理,确保工作协调有序进行

2、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并提升客户满意度

3、监督前台、礼宾等部门的服务质量,执行标准化操作流程

4、检查酒店设施设备运行状况,协调维护保养工作

5、完成营业数据统计与分析,协助制定运营改进方案

6、督导员工服务规范,组织实施岗位培训

7、执行安全管理制度,保障酒店及宾客财产安全

【岗位要求】

1、具备酒店管理或相关服务行业工作经验者优先

2、良好的沟通协调能力和突发事件处理能力

3、能够适应倒班工作制,包括夜班及节假日值班

4、熟练使用酒店管理系统及办公软件

5、具有团队管理经验,能有效调动员工积极性

6、工作细致认真,具备较强的服务意识和责任心

7、普通话流利,具备基础英语沟通能力

其他要求
国际联号工作经历:优先
国内管理公司经历:优先
语言能力:英语-精通
计算机能力:精通
年龄要求:18-40岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
青岛市黄岛区银沙滩路1099号
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职位联系人
王先生
立即沟通
HRD

王先生 · HRD

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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
      世界羽联青岛国际交流中心坐落于青岛西海岸新区凤凰岛,占地60亩,总建筑面积达4.98万平方米,是一座集世界羽毛球博物馆、世界羽联星光广场、世界羽联名人堂球馆、世界羽联办公室及会议中心等多元功能于一体的综合性项目。作为世界单项体育组织在中国落地的首个非官方体育机构,中心依托世界羽联的国际影响力,着力搭建国际化羽毛球交流桥梁,助力推动羽毛球运动全球发展,同时深化青岛与世界各国的体育文化交融。外交部外事管理司曾发文评价,称其“是青岛致力打造体育外事新范式的生动实践”,“更是青岛积极践行体育外事理念、服务大国外交的重要体现”。交流中心坐拥唐岛湾旖旎海景,与青岛西海岸艺术湾、唐岛湾国家湿地公园毗邻相依,将国际化综合艺术社区、特色体育文化与原生态自然风光完美融合,形成独具一格的人文与自然共生格局。      交流中心配套会议中心,建筑面积逾1.6万平方米,打造了140余间多样化原创主题客房及套房;同时配备6000余平方米的七大功能配套区域,涵盖大堂及接待中心、会议及宴会中心、花园餐吧及音乐酒吧、VIP俱乐部、主题艺术长廊、健身及游泳馆、康复中心等,全方位满足各类接待及活动需求。作为国内首个羽毛球主题精品酒店,这里将羽毛球文化精髓与艺术创意深度碰撞、有机融合,在精准契合世界羽联品牌形象的基础上,全力为每一位来宾提供舒适便捷、兼具文化气息的高品质入住体验。
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