1. 负责门店客户售前咨询接待，解答美容项目、护肤产品相关疑问，引导客户了解服务内容与优惠活动。

2. 处理客户售后反馈，及时协调解决客户使用产品、体验项目后的问题，做好客户安抚与跟进工作。

3. 维护客户关系，做好客户信息登记，跟进客户体验反馈，提升客户满意度与复购意愿。
 
技能与特长
 
1. 熟悉美业护肤、美容项目基础常识，了解售前接待、售后处理基本流程；

2. 沟通能力强，有同理心，能快速理解客户需求，高效解决客户问题；

3. 熟练使用手机、电脑基础办公软件，打字流畅，做事细心有条理；

年龄：25-40   包住宿

杭州圣珈朵品牌管理有限公司是一家专注于美业领域的品牌运营管理企业，致力于为美容院、会所、养生馆及SPA机构提供专业化、系统化的品牌管理与运营支持。公司成立于中国杭州，团队规模1-49人，以精细化服务为核心，深耕美业市场，助力合作机构提升品牌价值与市场竞争力。