一、岗位职责
1. 按照年度市场销售计划,管理销售工作和活动,完成并超越酒店预算及销售战略目标。
2. 监督竞争对手动态,协助进行市场情报收集与分析。
3. 开发新客户,维护现有客户及潜在客户,根据销售策略谈判优异价格,实现收益大化。
4. 通过客户管理,为现有客户提供持续服务,销售酒店所有设施与服务。
5. 建立并保持定期销售拜访计划,与目标市场的主要负责人保持良好沟通。
6. 与业务联系人、会议策划人、旅行社、航空公司、公司客户、政府部门等建立并维护合作关系。
7. 参与当地市场活动,树立酒店良好形象;组织并实施客户考察与现场参观活动。
8. 监测现有业务,在销售策略会议上提出建议以扩大业务;挖掘并跟进潜在业务机会。
9. 及时与运营部门沟通,确保销售承诺顺利执行。
10. 协助进行市场销售数据评估、新产品与服务准备、广告宣传与宣传品库存管理。
11. 与上级领导共同进行人力规划、部门预算编制及管理工作。
二、岗位要求
1. 具备良好的沟通能力,能够与顾客、员工及第三方高效互动,充分代表酒店及品牌形象。
2. 具备解决问题、推理、组织、激励与培训能力。
3. 精通微软办公软件,具有良好的写作技能。
4. 具有市场营销、酒店管理、商业管理或相关专业的学士学位或大专学历者优先。
5. 具有2年以上相关工作经验,或同等教育背景与工作经历结合。
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泉州古城英迪格酒店是洲际酒店集团(IHG)旗下国际奢华精品酒店品牌,坐落于泉州历史文化核心区,深度融合闽南传统与现代设计,以“邻里文化”为核心理念,为宾客提供独具在地特色的沉浸式体验。酒店拥有风格鲜明的客房及套房,配备餐厅、精致会议空间及高端健身设施,目标客群为追求个性化服务的高端商旅人士及文化旅行爱好者。作为洲际集团成员,酒店依托全球资源与标准,注重员工职业发展,提供国际化培训体系,强调扁平化管理和创新协作。 酒店以“传承在地文化,缔造非凡体验”为使命,致力于成为泉州文旅新地标,同时为员工提供多元成长平台,在奢华酒店细分市场中保持差异化竞争力。