Club InterContinental Manager 洲际俱乐部经理(J14056)
8千-1.2万
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发布于 03-30
Club InterContinental Manager 洲际俱乐部经理(J14056)
8千-1.2万
深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 招1人
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职位福利
职位描述

工作职责:
1. 全面负责洲际俱乐部(Club InterContinental)区域的日常运营管理,确保为高净值宾客提供卓越、一致且个性化的尊享服务体验;
2. 统筹俱乐部接待、礼宾、餐饮、活动策划及会员关系维护等工作,协调前厅、餐饮、客房等跨部门资源,保障服务流程高效顺畅;
3. 执行品牌标准与运营政策,持续优化服务流程与宾客触点,定期分析宾客反馈与运营数据,提出改进建议并推动落地;
4. 参与俱乐部会员发展与忠诚度计划推广,协同市场及销售团队开展营销活动,提升会员续费率与活跃度;
5. 负责团队管理与人才培养,包括排班调度、绩效辅导、服务培训及梯队建设,营造专业、包容、高敬业度的团队氛围。

任职资格:
1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先;
2. 具备3年以上国际高端酒店前厅、宾客服务或俱乐部运营管理经验,其中至少2年在五星级或奢华酒店担任主管级及以上管理岗位;
3. 熟悉洲际酒店集团(IHG)品牌标准、Club InterContinental运营体系及Opera PMS系统者优先;
4. 具备出色的跨文化沟通能力、高敏感度的宾客洞察力及复杂场景下的问题解决能力;
5. 普通话流利,英语可作为工作语言,具备良好的书面与口头表达能力;
6. 持有有效健康证明,无法律法规禁止从业的情形。

比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
中国广东省深圳市福田区红荔西路8008号
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职位联系人
Wendy Niu
立即沟通
人力资源总监

Wendy Niu · 人力资源总监

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简历处理率
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
洲际人生 • 知行天下会见Ⅰ深圳之芯作为具有“世界眼光、中国气派、岭南风格、深圳特色”的全球领先会议综合体 – 深圳国际交流中心配套工程,深圳国际交流中心洲际酒店坐落于深圳福田区香蜜湖畔,城市新金融中心核心腹地,坐拥城市中心绝美湖景,独揽“山、湖、城、海”的交响画卷。酒店设计肌理融入“基石”的坚韧、“奔流”的创新与“和谐”的包容,拥有415间优雅的客房与套房,在繁华深处私藏一隅宁谧。五间各具风姿的餐厅与酒吧,以饮食文化为线,串起岭南风土的醇厚、国际都会的摩登与当代匠心的温度,开启一场永不落幕的感官漫旅。逾2,600㎡的宴会空间,包含1,000㎡的香蜜大宴会厅及6间灵活变换的小会议室与多功能厅,以无柱空间与全景落地窗,为盛会大典铺陈非凡格调。酒店与22万㎡国际交流中心紧密衔接,为全球宾客提供会议、餐饮、住宿尊享体验。秉承“非凡无际”的品牌主张,深圳国际交流中心洲际酒店致力于刷新定义探索精神与知性优雅,成为见证时代际遇的深圳新地标。我们致力于打造工作中的多元化和包容性,彰显这座城市的包容气度与“每刻皆新”的鲜活气质。这里不仅是职业与生活的超链接点,更是让您沉浸式淬炼待客匠心、成就职业理想的成长平台。我们热忱欢迎拥有不同背景的人士加入洲际团队,我们承诺为每一位团队成员提供平等的就业机会,并把建立多元化、包容性的团队作为追求。我们认同人与人之间的独特性,鼓励同事全身心投入工作。我们为每位团队成员提供适宜的发展空间,支持在协作的环境中成长并发挥自身的价值。我们通过myWellbeing框架,致力于提升您在健康、生活方式及工作场所中的幸福感。我们支持每一位同事,赋能他们成为最好的自己!在充满魅力的新香蜜湖蓝图里,诚邀您和我们一起于深圳国际交流中心洲际酒店,“会见”世界的深圳之芯,成就洲际人生,共筑非凡无际!深圳国际交流中心洲际酒店联系地址:深圳市福田区红荔西路8008号联系方式:wendy.niu@ihg.commabel.yang@ihg.com
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