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【岗位职责】
1、工作时保持正确的仪表仪容，举止行为要规范，服务用语要符合要求，要严格按程序工作。
2、对客人应礼貌问候，并为客人引路，至总台登记，然后将客人送至客房，将其行李放在行李架上，介绍房内设施，最后有礼貌地道别。
3、对团队行李应严格按程序进行装卸、收取与运送，认真填写各种行李单。
4、保管客人临时寄存的行李。
5、为来访者寻找要找的人，完成客人委托代办事项(如邮件、购物等等)。
6、将各种物件、报纸、邮件按客人和店内部门进行分类，然后按有关程序递送。
7、负责客人留言单的交送。
8、协助客人包裹、行李的搬运。
9、负责度假村大厅各种告示牌的更新工作。
10、注意大厅内的整洁与安全，发现问题及时反馈至有关部门。
11、完成领班交给的任务，听从其安排，接受其监督。
12、严格遵守度假村有关规章制度，执行外事纪律。
【岗位要求】
1、大专学历或同等文化程度。
2、具有良好的沟通协调能力及服务意识，反应灵敏。
3、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养。
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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酒店业--全服务中档酒店/4星级
100-499人
国有企业
景德镇假日酒店，依托洲际酒店集团品牌积淀，坐落于珠山区昌江大道核心地段，是一家集住宿、餐饮、会议、休闲于一体的优质酒店，更是宾客探索瓷都魅力的优选下榻之所。作为最早进入中国市场的国际酒店品牌之一，我们延续假日酒店“有你，就有新回忆”的品牌宣言，创造无处不在的笑容，为每一位宾客打造家一般的温馨归属感，让商务出行更高效、休闲度假更惬意。酒店地理位置得天独厚，距景德镇罗家机场仅7公里，毗邻景德镇古窑民俗博览区、中国陶瓷博物馆等核心景点，近邻新天地购物中心，便捷可达景德镇北站，周边出租车资源充足，轻松串联城市各处风景与繁华。我们拥有舒适雅致的客房，配备软硬双枕与高速网络，守护每一段安睡时光；现代健身中心焕发身心活力，中餐厅的创意佳肴、全日餐厅的全天候美味、大堂吧的下午茶与鸡尾酒，满足宾客多元味蕾需求；童趣满满的布迷亲子房及“儿童食宿欢乐尽享”礼遇，为家庭宾客解锁专属惊喜；2间会议室（含可容纳300人的大宴会厅），可定制适配董事会议、香槟招待会、盛大婚礼等各类活动，专业宴会团队全程护航。秉持假日酒店“把顾客当成朋友”的服务理念，我们坚守“宾至如归，笑由心生”的服务承诺，注重细节、追求卓越，现因酒店发展需要，诚邀热爱酒店行业、心怀热忱、追求成长的有志之士加入，与我们一同扎根瓷都，以专业服务传递品牌温度，共筑美好旅居回忆，共享发展机遇！
