【整体职责义务】
确保餐厅的顺利运作,并超越客人的期望
作为餐厅经理应不断提高、完善管理技能,以实现本部门在客人满意率、利润收入指标、等方面目标
保证所有现金收入和收银系统按照标准和程序操作
熟悉餐饮知识和餐厅菜单,了解并熟知所有食品准备的标准和程序
以职业化的态度和形象展示有效的和合适的对客服务技巧
确保所有的问题被依次解决并亲自确认客人对所有问题都满意
维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务和设施
【专业知识技能】
大专以上学历
流利的英文和普通话表达(口头/书面)
2-3年其他五星酒店同职位的工作经验
熟练掌握万豪集团对客服务要求
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
上海松江临云万豪酒店,作为上海第八家万豪品牌酒店,地处松江科技城核心地段。由国际设计师丹尼尔·里伯斯金执笔设计,汲取“天空、巨石、花园、流水”的设计理念,呈现科技与建筑交融的美学效果,室内设计由知名设计事务所CCD联手打造,深度融合“城市微度假”生活方式,打造兼具松江本土记忆与国际品质的城市地标。酒店拥有277间精致客房及套房,三大餐厅荟聚多元风味,更配备逾1600平米高端会议空间,含1100平米无柱宴会厅,满足商务与休闲的多元需求。酒店将秉持“全心相待∙精彩每一程”的万豪品牌理念,以专业贴心的服务,为宾客打造耳目一新的精彩旅途生活。