【整体职责义务】
提供礼宾服务、行李服务、迎宾及车队管理服务
协助保持大堂的整洁有序,确保维护所在工作区域的高度整洁,确保职业化和友好的机场迎送服务
确保邮件和留言在被接收后及时的分发, 确保行李被正确的储存、贴标签并且记录在行李登记簿上
确保车道不被车辆阻塞并且在需要时协助指引泊车的工作. 确保迅速和安全的酒店汽车交通服务
熟知酒店的计算机系统及操作包括Opera和个人电脑
负责提供优质对客服务,建立系统获取客人反馈并定时报告,确保顾客需求和合理要求被满足
【专业知识技能】
大专以上学历
至少3年以上相关工作经验
掌握礼宾部工作知识并且十分熟悉礼宾部日常运行
良好的沟通技巧
良好的组织以及解决问题的能力
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
上海松江临云万豪酒店,作为上海第八家万豪品牌酒店,地处松江科技城核心地段。由国际设计师丹尼尔·里伯斯金执笔设计,汲取“天空、巨石、花园、流水”的设计理念,呈现科技与建筑交融的美学效果,室内设计由知名设计事务所CCD联手打造,深度融合“城市微度假”生活方式,打造兼具松江本土记忆与国际品质的城市地标。酒店拥有277间精致客房及套房,三大餐厅荟聚多元风味,更配备逾1600平米高端会议空间,含1100平米无柱宴会厅,满足商务与休闲的多元需求。酒店将秉持“全心相待∙精彩每一程”的万豪品牌理念,以专业贴心的服务,为宾客打造耳目一新的精彩旅途生活。