• 五险一金

【岗位职责】  
1、负责酒店客房楼层的日常运营管理，确保服务标准与流程的执行  
2、督导客房服务员的工作分配与服务质量检查  
3、处理宾客投诉及特殊需求，及时解决楼层服务问题  
4、检查客房清洁状态及设施维护情况，确保符合酒店标准  
5、协助房务部经理完成库存管理及用品申领  
6、培训新入职员工，定期进行服务技能复训  

【岗位要求】  
1、具备酒店客房服务相关工作经验者优先  
2、良好的服务意识与沟通协调能力  
3、能适应倒班工作制，包括夜班及节假日  
4、基础英语沟通能力，可处理外宾简单需求  
5、具备团队管理意识与突发事件处理能力  
6、身体健康，能胜任高强度工作节奏

   希尔顿格芮精选（Curio Collection by Hilton）是希尔顿集团旗下高端生活方式品牌。上海御桥希尔顿格芮精选酒店是上海首家，计划于 2026 年6月正式开业。每一家希尔顿格芮精选酒店在设计之初都经过了细致的考量，设计都融入了当地的人文和自然特色，同时配备希尔顿集团标准化的设施与服务体系，满足对 “个性化体验 + 品质保障” 的双重需求。  上海御桥希尔顿格芮精选酒店承袭这一品牌基因，将上海海派文化的精致底蕴与浦东御桥的科创氛围相融合，打造兼具文化质感与现代气息的空间体验，同时提供定制化的客房、餐饮与出行服务，让宾客在享受希尔顿高端服务的同时，感受独属于上海浦东的在地魅力。