预订&总机主管 Reservation&operator Supervisor
5千-6千
投递简历
发布于 03-02
预订&总机主管 Reservation&operator Supervisor
5千-6千
上海 | 经验不限 | 学历不限
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、管理总机房员工;负责总机房的日常组织工作。

2、确认所有的叫早电话已经记录,并且已经落实。

3、有效地管理本市和长途电话设备,及接线员处理电话,确保有效的总机服务。

4、管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。

5、对内部工作程序,员工考勤,三个班次的运转的组织和内部管理。

6、熟悉酒店的所有分机号码。

7、健全各种问讯资料。


【岗位要求】

1、XX以上学历,有同岗位工作经验X年以上。

2、口齿清楚,音质优美,待人热情,工作负责。

3、必须会说和听懂宾客使用的主要语种,英语流利。

4、通晓酒店的服务设施、各营业点的服务项目、服务时间以及收费标准,掌握总机房所有设备的操作程序,机器性能。

比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
上海市浦东新区康恒路地铁站
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职位联系人
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
   希尔顿格芮精选(Curio Collection by Hilton)是希尔顿集团旗下高端生活方式品牌。上海御桥希尔顿格芮精选酒店是上海首家,计划于 2026 年6月正式开业。每一家希尔顿格芮精选酒店在设计之初都经过了细致的考量,设计都融入了当地的人文和自然特色,同时配备希尔顿集团标准化的设施与服务体系,满足对 “个性化体验 + 品质保障” 的双重需求。  上海御桥希尔顿格芮精选酒店承袭这一品牌基因,将上海海派文化的精致底蕴与浦东御桥的科创氛围相融合,打造兼具文化质感与现代气息的空间体验,同时提供定制化的客房、餐饮与出行服务,让宾客在享受希尔顿高端服务的同时,感受独属于上海浦东的在地魅力。
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