• 五险一金

岗位职责/职位描述
工作职责：
1. 负责餐厅入口处的顾客接待与领位工作，确保每位顾客都能得到热情、专业的服务。
2. 根据餐厅的座位布局和顾客需求，合理安排座位，确保顾客用餐环境的舒适与私密性。
3. 及时与服务员沟通，确保顾客入座后能迅速得到菜单和点餐服务。
4. 监控餐厅的座位使用情况，及时调整领位策略，以应对高峰时段的客流压力。
5. 解答顾客关于餐厅、菜品、优惠活动等方面的咨询，提供准确、有用的信息。
6. 维护餐厅入口处的整洁与秩序，确保顾客有一个良好的印象。
7. 收集顾客反馈，及时向管理层报告顾客需求和意见，助力餐厅服务质量的提升。

任职资格：
1. 不限学历，但需具备良好的沟通能力和服务意识。
2. 拥有至少1年的餐厅领位或相关服务行业工作经验，熟悉餐厅运营流程。
3. 形象气质佳，具备亲和力，能够以热情、专业的态度接待每一位顾客。
4. 具备较强的应变能力和问题解决能力，能够在高峰时段或突发情况下保持冷静，有效应对。
5. 具备良好的团队合作精神，能够与服务员、厨师等餐厅员工紧密协作，确保顾客用餐体验的顺畅。
6. 对餐厅行业有浓厚兴趣，愿意不断学习和提升自己的服务技能。

   希尔顿格芮精选（Curio Collection by Hilton）是希尔顿集团旗下高端生活方式品牌。上海御桥希尔顿格芮精选酒店是上海首家，计划于 2026 年6月正式开业。每一家希尔顿格芮精选酒店在设计之初都经过了细致的考量，设计都融入了当地的人文和自然特色，同时配备希尔顿集团标准化的设施与服务体系，满足对 “个性化体验 + 品质保障” 的双重需求。  上海御桥希尔顿格芮精选酒店承袭这一品牌基因，将上海海派文化的精致底蕴与浦东御桥的科创氛围相融合，打造兼具文化质感与现代气息的空间体验，同时提供定制化的客房、餐饮与出行服务，让宾客在享受希尔顿高端服务的同时，感受独属于上海浦东的在地魅力。