• 五险一金

【岗位职责】  
1、负责酒店日常运营管理工作，确保各部门服务标准执行到位  
2、处理宾客投诉及突发事件，及时解决问题并做好记录  
3、监督前台、客房等一线部门的服务质量和工作流程  
4、检查公共区域卫生及设施设备运行状况  
5、协调各部门交接班工作，确保信息传递准确无误  
6、完成每日运营报告及交接班记录  

【岗位要求】  
1、具备酒店管理或相关领域工作经验者优先  
2、优秀的沟通协调能力及突发事件处理能力  
3、能够适应倒班工作制（含夜班）  
4、熟练使用酒店管理系统及办公软件  
5、注重细节，具备较强的服务意识  
6、普通话流利，英语基础沟通能力

   希尔顿格芮精选（Curio Collection by Hilton）是希尔顿集团旗下高端生活方式品牌。上海御桥希尔顿格芮精选酒店是上海首家，计划于 2026 年6月正式开业。每一家希尔顿格芮精选酒店在设计之初都经过了细致的考量，设计都融入了当地的人文和自然特色，同时配备希尔顿集团标准化的设施与服务体系，满足对 “个性化体验 + 品质保障” 的双重需求。  上海御桥希尔顿格芮精选酒店承袭这一品牌基因，将上海海派文化的精致底蕴与浦东御桥的科创氛围相融合，打造兼具文化质感与现代气息的空间体验，同时提供定制化的客房、餐饮与出行服务，让宾客在享受希尔顿高端服务的同时，感受独属于上海浦东的在地魅力。