【岗位职责】
作为酒店市场销售的负责人要为酒店各种销售提供支持(包括团队、散客、协会、公司客户、网上预定等)负责达到各个销售部分的收入目标、客人及员工的满意度。于酒店的运营策略部有良好的沟通并且确认销售员执行销售策略。
充分合理运用万豪全球资源,通过与媒体保持良好的合作关系使酒店得到充分的宣传。
1、为销售团队提供专业、有力的支持,以达到战略目标。
2、实施并发展部门和酒店的政策。
3、制定市场推广战略和促销活动。
4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。
5、根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。
6、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。
7、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。
8、根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门(如:餐饮部,传讯部等)宣传和推广促销活动。
9、评估、掌握市场动态和趋势。
10、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。
11根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策。
12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。
13、有效管理时间。
14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之,把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。
15、维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。
16、通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益。
17、通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,使团队销售潜力发挥到最大,建立荣誉感,提升忠诚度。
18、与总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。
19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。
【岗位要求】
1.英文书写及口语流利。
2.熟悉本地劳动法规。
3.与本地劳动局及政府机关保持良好关系。
4.具备领导及管理技巧
5.至少5年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少2年的销售总监经历
有丰富的关于酒店及其设施的知识
了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。
了解市场及竞争对手。能够管理不同的团队,给予有效的管理和鼓励,带领团队完成目标。
能够设定商业战略,并根据市场的变化加以及时的调整。
善于调节人际关系,具有良好的聆听技巧。
能够掌控不同的市场情况,并在酒店设定的条件下及时有效解决问题。
能够和不同阶级的员工以及管理层有效地沟通。
能够指导,培训员工,并对员工的工作表现进行评估。
能够培养发展员工的潜力,最大化团队的业绩。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名