岗位职责:
1、预测市场需求,根据市场状况调节酒店客房销售策略;
2、带领总机预订部和销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念;
3、对酒店营业数据进行监控、分析、建立监控和预警机制,形成分析报告;4、制定酒店营业预算,经营计划和行动方案;
5、监督酒店房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况;
6、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,提高收益;
7、根据酒店收益情况做出分析。8、负责总机预订部的日常工作以及部门员工培训管理。
任职要求:
1、3年以上高星级酒店预订收益岗位工作经验;
2、具有团队协作能力和管理能力;
3、有较强的创新意识和创新思维;
4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力;
5、对市场不断变化较有很好的敏感性;
6、具有一定的英语听说读写能力。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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孝感万达嘉华酒店隶属于万达酒店及度假村管理集团,是国内高端五星级酒店品牌代表之一。酒店坐落于孝感市东城新区核心商圈,毗邻万达广场,总建筑面积4.2万平方米,拥有286间配置国际品牌设施的客房及套房,其中包含36间行政房和1间总统套房。作为区域标杆酒店,我们配备1500平方米无柱式大宴会厅及8个多功能会议室,可承接800人规模的高端商务活动。餐饮板块设有"美食汇"全日餐厅、"和"日式料理及大堂酒廊三大特色餐饮场所。休闲设施包含恒温泳池、24小时健身中心及专业SPA会所。酒店现有员工规模约350人,采用垂直化管理架构,下设房务部、餐饮部、市场销售部等8大运营部门。我们连续三年获得"孝感市最佳雇主"称号,员工流动率低于行业平均水平15个百分点。作为万达酒店体系成员,我们严格执行集团标准化服务体系,已通过ISO9001质量管理体系认证。2022年营收达1.8亿元,年均接待商务旅客超12万人次,会议团队接待量占本地高端市场份额的32%。目前正积极推进数字化升级项目,计划2024年完成全场景智能客房改造。