• 五险一金
• 12%公积金
• 岗位津贴
• 法定三薪
• 提供食宿
• 生日福利
• 带薪年假
• 员工旅游
• 月休8天
• 集团内部调动

【岗位职责】  
1、全面负责酒店总机部门的日常运营管理工作  
2、监督和指导总机团队提供优质的客户服务  
3、制定并完善总机服务标准和操作流程  
4、处理客户投诉及突发事件，确保问题及时解决  
5、负责总机人员的排班、培训和绩效考核  
6、与其他部门保持良好沟通，协调相关工作  
7、定期分析总机运营数据，提出改进建议  
8、确保所有通讯设备正常运行，及时报修维护  

【岗位要求】  
1、具备优秀的电话沟通技巧和服务意识  
2、能够熟练使用酒店管理系统及相关办公软件  
3、具备较强的团队管理和组织协调能力  
4、能够承受工作压力，适应倒班工作制  
5、普通话标准流利，具备良好的英语沟通能力  
6、有酒店总机或前台相关工作经验者优先  
7、具备问题解决能力和应变能力  
8、工作细致认真，责任心强

北京北辰丽思卡尔顿酒店由国际知名设计事务所 Yabu Pushelberg Inc.(雅布·普舍尔伯格)操刀室内设计，以其擅长的当代奢华语言重新诠释东方美学语境。设计灵感源于北京独特的城市与自然关系，将园林意境，林荫层次与四季变化转化为材质选择，色彩表达与光影节奏，通过层叠式空间布局与半通透界面，营造由动至静，富有仪式感的行进体验。定制艺术作品与精致手工细节贯穿空间始终，使酒店不仅成为高端居停之所，更成为感知北京文化底蕴与当代城市精神的优雅入口。北京北辰丽思卡尔顿酒店将设有282间豪华客房及套房，会议设施包含680平方米的大宴会厅，总功能空间面积达968平方米。