• 五险一金
• 12%公积金
• 岗位津贴
• 法定三薪
• 提供食宿
• 生日福利
• 带薪年假
• 员工旅游
• 月休8天
• 集团内部调动

【岗位职责】  
1、负责制定并实施酒店质量管理体系，确保服务标准与运营流程符合丽思卡尔顿品牌标准及行业规范  
2、主导酒店各部门服务质量检查与评估工作，定期开展全面质量审计并提出改进方案  
3、建立客户满意度监测机制，分析宾客反馈数据，针对性优化服务流程与员工培训体系  
4、统筹跨部门质量改进项目，协调前厅、客房、餐饮等部门落实质量提升措施  
5、编制月度质量分析报告，向管理层提供数据支持与决策建议  
6、负责质量相关文件的标准化管理，包括制度修订、记录存档及合规性审查  
7、组织质量意识培训活动，推动酒店全员服务品质文化的建设  

【岗位要求】  
1、熟悉高端酒店运营管理体系，具有8年以上五星级酒店质量管理或运营管理经验  
2、精通ISO9001等国际质量管理体系标准，持有六西格玛或相关质量认证者优先  
3、具备出色的数据分析能力，能熟练运用Excel、Power BI等工具进行质量指标建模  
4、拥有跨部门协调经验及项目管理能力，能有效推动质量改进措施落地  
5、敏锐的服务质量洞察力，善于通过客户反馈发现系统性服务问题  
6、优秀的书面表达能力，能独立完成专业质量报告及制度文件编写  
7、英语流利，可作为工作语言进行书面沟通及会议主持

北京北辰丽思卡尔顿酒店由国际知名设计事务所 Yabu Pushelberg Inc.(雅布·普舍尔伯格)操刀室内设计，以其擅长的当代奢华语言重新诠释东方美学语境。设计灵感源于北京独特的城市与自然关系，将园林意境，林荫层次与四季变化转化为材质选择，色彩表达与光影节奏，通过层叠式空间布局与半通透界面，营造由动至静，富有仪式感的行进体验。定制艺术作品与精致手工细节贯穿空间始终，使酒店不仅成为高端居停之所，更成为感知北京文化底蕴与当代城市精神的优雅入口。北京北辰丽思卡尔顿酒店将设有282间豪华客房及套房，会议设施包含680平方米的大宴会厅，总功能空间面积达968平方米。