• 五险一金
• 带薪年假
• 团建聚餐
• 技能培训
• 职业发展规划
• 岗位晋升
• 集团内部调动
• 提供食宿
• 节假日福利

【岗位职责】
1、负责酒廊工作，欢乐时光、全天候软饮、简餐、商务服务等时段的服务质量与秩序。
2、监督酒廊环境、卫生、设施、摆台、背景音乐、温度，确保时刻符合酒店标准。
3、管控客流、座位、隐私，高峰期合理分流，保障高端客群体验。
4、亲自迎送、拜访VIP / 重要客群，收集反馈，建立客史。
5、处理客人投诉、特殊需求、突发事件（如设备故障、客人生病、紧急需求），快速闭环。
6、提供酒店信息、本地推荐、商务协助、预订 / 交通 / 票务等一站式服务。
7、建立并维护高价值客群关系，提升复购与满意度。
8、分析运营数据与客评，优化流程、提升服务、策划小主题活动（如节日特饮、下午茶主题）。
【岗位要求】
1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。
2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。
3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
4、身体健康，品貌端正，气质高雅。
5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

       晋中喜来登酒店由晋中宝峰房地产开发有限公司与万豪国际集团携手打造，坐落于山西省晋中市榆次区核心CBD中润广场，距离太原武宿机场/太原南站约24分钟车程，晋中站约21分钟车程。酒店毗邻榆次老城、百货大楼、汲古润今沉浸式古风文旅商业综合体。      周边景点资源丰富，常家庄园约29分钟车程，乔家大院、太谷古城约50分钟车程，平遥古城、双林寺和镇国寺约75分钟车程，文旅体验多元而深厚。      酒店全面融入喜来登品牌焕新设计理念，巧妙撷取山西古建筑中的经典美学元素，以当代设计语言诠释传统，重塑兼具文化底蕴与现代格调的“新味”空间。酒店拥有236间时尚精致的客房及套房,餐饮配备&More by Sheraton咖啡吧、食光全日餐厅、面肆特色餐厅、悦厨中餐厅,力求为宾客带来味蕾和视觉的全新感官享受。设施完备的工作室、会议室、650㎡无柱大宴会厅,无论是举办大型会议、订制浪漫婚宴,或是个人办公,都能令宾客倍感尊宠。