【岗位职责】
1、统筹管理宴会厅日常运营,包括场地布置、服务流程安排、人员调度及现场协调,确保宴会活动高效、有序、高品质执行。
2、负责宴会前中后期全流程客户沟通与需求对接,及时响应并解决突发问题,提升客户满意度。
3、协同销售、厨房及后勤等部门,落实宴会方案落地,把控成本、出品质量与服务标准。
4、指导、培训宴会服务团队,持续提升团队专业素养与服务水平。
5、定期汇总分析宴会运营数据,提出优化建议,协助完善服务标准与操作规范。【岗位要求】
1、中专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。
2、具备2年及以上高星级酒店或高端餐饮场所宴会服务或现场管理经验。
3、熟悉宴会全流程运作标准,具备较强的组织协调能力、应变能力及客户服务意识。
4、具备良好的沟通表达能力、团队管理能力及抗压能力。
5、认同企业价值观,具备职业操守与责任心。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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晋中喜来登酒店由晋中宝峰房地产开发有限公司与万豪国际集团携手打造,坐落于山西省晋中市榆次区核心CBD中润广场,距离太原武宿机场/太原南站约24分钟车程,晋中站约21分钟车程。酒店毗邻榆次老城、百货大楼、汲古润今沉浸式古风文旅商业综合体。 周边景点资源丰富,常家庄园约29分钟车程,乔家大院、太谷古城约50分钟车程,平遥古城、双林寺和镇国寺约75分钟车程,文旅体验多元而深厚。 酒店全面融入喜来登品牌焕新设计理念,巧妙撷取山西古建筑中的经典美学元素,以当代设计语言诠释传统,重塑兼具文化底蕴与现代格调的“新味”空间。酒店拥有236间时尚精致的客房及套房,餐饮配备&More by Sheraton咖啡吧、食光全日餐厅、面肆特色餐厅、悦厨中餐厅,力求为宾客带来味蕾和视觉的全新感官享受。设施完备的工作室、会议室、650㎡无柱大宴会厅,无论是举办大型会议、订制浪漫婚宴,或是个人办公,都能令宾客倍感尊宠。