【岗位职责】
1、负责酒店客房楼层的日常运营管理,确保服务质量和卫生标准符合酒店要求。
2、检查各区域主管制订的工作计划。
3、根据酒店的运营标准,检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
4、掌握住客情况和房态,抽查客房,检查VIP房间,不定期拜访长住客,探访生病宾客。
5、负责所有可租房随时保持良好状态。
6、协助前台部门处理客房分配和入住退房相关事宜。
7、负责楼层物资的管理和申领,控制成本并避免浪费。
【岗位要求】
1、有3年以上同星级客房管理工作经验。
2、具备良好的服务意识和沟通能力,能够妥善处理各种突发情况。
3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
4、有较强的团队管理能力和责任心,能够带领团队完成工作任务。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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晋中喜来登酒店由晋中宝峰房地产开发有限公司与万豪国际集团携手打造,坐落于山西省晋中市榆次区核心CBD中润广场,距离太原武宿机场/太原南站约24分钟车程,晋中站约21分钟车程。酒店毗邻榆次老城、百货大楼、汲古润今沉浸式古风文旅商业综合体。 周边景点资源丰富,常家庄园约29分钟车程,乔家大院、太谷古城约50分钟车程,平遥古城、双林寺和镇国寺约75分钟车程,文旅体验多元而深厚。 酒店全面融入喜来登品牌焕新设计理念,巧妙撷取山西古建筑中的经典美学元素,以当代设计语言诠释传统,重塑兼具文化底蕴与现代格调的“新味”空间。酒店拥有236间时尚精致的客房及套房,餐饮配备&More by Sheraton咖啡吧、食光全日餐厅、面肆特色餐厅、悦厨中餐厅,力求为宾客带来味蕾和视觉的全新感官享受。设施完备的工作室、会议室、650㎡无柱大宴会厅,无论是举办大型会议、订制浪漫婚宴,或是个人办公,都能令宾客倍感尊宠。