任职要求
1.学历专业：大专及以上，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。
2.形象素养：成熟稳重、亲和力强，形象气质佳，懂高端服务礼仪，能代表品牌形象。
3.沟通能力：普通话流利，表达清晰，善于倾听共情，话术表达能力优秀。
5.工作经验：3年以上同岗位经验，熟悉前厅全流程运营；品牌汤泉经验者优先。
核心能力：擅长客流管控与客诉、突发事件处理；精通前厅业务流程，能制定并监督 SOP 执行；熟练操作前厅管理系统，可排查常见故障；会岗位排班与人力优化；有会员体系搭建、储值推广、异业合作经验者优先。
服务与管理：秉持宾客至上理念，能提供精细化服务；注重前厅环境、仪容仪表等细节管理。
工作要求：适应轮班制（含夜班、节假日），能承受高强度工作压力；执行力强，可落实指令并反馈效果。
岗位职责
负责汤泉前厅部常务管理工作。

唐山玖熙堂餐饮娱乐有限公司，项目深耕文旅、赋能城市的发展格局锚定发展坐标。作为注册资本达1.4亿元的实力企业，公司凭信前瞻布局与强劲势能，荣膺“河北省重点建设项目单位”，成为区域文旅产业升级的中坚力量。为践行“打造高品质文旅标杆”的使命，公司斥资10亿元重磅打造“玖爱生活艺术区”及“玖悦半岛酒店”。项目择址优粒，总占地438亩，更坐拥千亩花海生态禀赋，以“城市中心后花园”与“人文会客厅”为核心定位，构建自然与人文交融、生态与体验共生的文旅新场景。项目预计2025年正式投入运营，届时将具备超200万人次的年接待能力。未来，“玖爱生活艺术区”及“玖悦半岛酒店”不仅将成为京津冀地区文旅产业的全新地标，更将承载起提升城市幸福指数的重任，成为唐山向世界展示宜居宜游新形象的闪亮名片！