• 五险一金
• 定期体检
• 提供食宿
• 班车接送
• 职业发展规划
• 技能培训
• 岗位晋升

【岗位职责】
1、全面负责前厅部的日常运营管理工作，包括前台接待、礼宾服务、总机、商务中心等各岗位的协调与监督；  
2、制定并优化前厅部工作流程及服务标准，确保服务质量符合酒店品牌要求；  
3、处理宾客投诉及突发事件，及时解决问题并提升客户满意度；  
4、负责前厅部员工的排班、培训、绩效考核及团队建设，提升员工专业能力与服务意识；  
5、监督客房预订管理，协调与销售部、客房部等其他部门的协作，确保入住流程高效顺畅；  
6、分析经营数据，制定前厅部营收计划，控制部门成本及预算执行；  
7、维护VIP客户关系，协助市场推广活动，提升酒店品牌形象。  

【岗位要求】  
1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先；  
2、3年以上高星级酒店前厅管理工作经验，1年以上同岗位管理经验；  
3、熟悉酒店前厅操作系统（如Opera系统）及办公软件，具备数据分析能力；  
4、优秀的沟通协调能力、抗压能力及突发事件处理经验；  
5、具备较强的服务意识与团队管理能力，能有效激励员工；  
6、年龄25-35岁，形象气质佳，普通话流利，英语口语沟通能力良好。

唐山玖熙堂餐饮娱乐有限公司，项目深耕文旅、赋能城市的发展格局锚定发展坐标。作为注册资本达1.4亿元的实力企业，公司凭信前瞻布局与强劲势能，荣膺“河北省重点建设项目单位”，成为区域文旅产业升级的中坚力量。为践行“打造高品质文旅标杆”的使命，公司斥资10亿元重磅打造“玖爱生活艺术区”及“玖悦半岛酒店”。项目择址优粒，总占地438亩，更坐拥千亩花海生态禀赋，以“城市中心后花园”与“人文会客厅”为核心定位，构建自然与人文交融、生态与体验共生的文旅新场景。项目预计2025年正式投入运营，届时将具备超200万人次的年接待能力。未来，“玖爱生活艺术区”及“玖悦半岛酒店”不仅将成为京津冀地区文旅产业的全新地标，更将承载起提升城市幸福指数的重任，成为唐山向世界展示宜居宜游新形象的闪亮名片！