任职要求:
1.大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先。
持有专业认证证书优先,如 AHLEI 前厅管理认证、酒店收益管理师证书、国际注册饭店职业经理人(CHA)等。
2.形象气质佳,着装得体,言行举止符合高端酒店服务礼仪规范,具备亲和力与职业素养。
无明确年龄限制,需具备成熟稳重的处事风格,能适应高强度、轮班制工作。
3.5 年及以上星级酒店前厅部工作经验,其中至少 2-3 年前厅主管 / 副经理管理岗经验,熟悉前厅全流程运营。
具备同星级酒店同岗位经验者优先,有五星级酒店或国际酒店集团(万豪、洲际、希尔顿等)工作背景者优先。
4.参与过酒店新开业筹备、前厅服务流程升级、PMS 系统切换等项目者优先。
有大型会议、VIP 团队接待统筹经验者优先。
5.熟悉房务部内部(前厅、客房、洗衣房)协作逻辑,能协调客房清洁、房态更新等工作。
可高效对接销售部、餐饮部、工程部等,统筹团队接待、VIP 礼遇、设备维修等需求。岗位职责:
项目前厅运营的直接管理者,核心职责是统筹前台、礼宾、总机、行政酒廊等前厅模块的日常运转,以 “高效流程 + 优质服务” 为核心,保障客人从入住到退房的全流程体验,同时协助房务总监达成客房营收、客户满意度等核心指标。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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唐山玖熙堂餐饮娱乐有限公司,项目深耕文旅、赋能城市的发展格局锚定发展坐标。作为注册资本达1.4亿元的实力企业,公司凭信前瞻布局与强劲势能,荣膺“河北省重点建设项目单位”,成为区域文旅产业升级的中坚力量。为践行“打造高品质文旅标杆”的使命,公司斥资10亿元重磅打造“玖爱生活艺术区”及“玖悦半岛酒店”。项目择址优粒,总占地438亩,更坐拥千亩花海生态禀赋,以“城市中心后花园”与“人文会客厅”为核心定位,构建自然与人文交融、生态与体验共生的文旅新场景。项目预计2025年正式投入运营,届时将具备超200万人次的年接待能力。未来,“玖爱生活艺术区”及“玖悦半岛酒店”不仅将成为京津冀地区文旅产业的全新地标,更将承载起提升城市幸福指数的重任,成为唐山向世界展示宜居宜游新形象的闪亮名片!