• 五险一金
• 包吃包住
• 职业发展规划
• 岗位晋升
• 带薪年假
• 月休8天

Responsible for serving guests at Guest Service Center, completing all aspects of Guest Service Center service, setting up buffet tables and checking the quality of food produced. To provide guests with excellent and value for money service.
负责在宾客服务中心向客人提供服务，完成宾客服务中心服务的各方面工作。为客人提供卓越和超值的服务。
1. Familiar with department knowledge and standard working procedures.
熟知部门知识和标准工作程序。
2. Check the daily arrival guest report, pay attention to guest preferences and special requirements.
检查每日预抵宾客报表，留意宾客喜好及特殊要求。
3. Attend to guest complaints, inquiries and requests, and seek help from supervisors and managers if they cannot resolve the problem themselves.
关注客人的投诉、问询和请求，如果自己无法解决问题，则将向主管和经理寻求帮助。
4. Take every opportunity to provide service that exceeds guest expectations.
利用一切机会提供超越客人期望的服务。
5. Make every effort to ensure that guests leave with a good impression of the service.
尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象。
6. Participate in the training, development and performance management of all Guest Service Center staff.
参与所有宾客服务中心员工的培训，发展和业绩管理。

JOB QUALIFICATIONS
岗位要求
1. 1 year work experience in a similar size hotel.
应具备在相当规模酒店1年酒店的工作经验
2. Fluent in both verbal & written English & Mandarin
出色的普通话及英语的口语和写作能力
3. College degree or above
大专及以上学历

酒店秉承美高梅标志性的娱乐基因，在深圳蛇口太子湾打造沉浸式奢华体验新境。坐拥三面环海的地理优势，尽览无垠湾区盛景，酒店不仅与蛇口邮轮母港相连，更将成为衔接香港、澳门与珠三角的重要海上文化门户。于此停留，宾客宛若步入一幅蔚蓝色的流动艺术画卷——以湾为笔，以水为墨，共绘现代海岸生活意境。酒店由GP建筑事务所、LTW室内设计等国际顶尖团队共同呈现，298间全景客房与5处特色餐饮空间均融入“娱乐化场景”理念。从御苑中餐厅对在地历史底蕴与匠心风雅的诠释，到顶层紫堂高空艺术酒吧的前瞻设计，每一处细节皆蕴藏灵动意趣。逾千平方米无柱宴会厅配备专业声光系统，以艺术殿堂般的恢宏气象，赋能高端商务与社交盛宴。酒店与海上世界文化艺术中心、K11艺术商业体共同构筑文化共融生态，宾客在居停间同步感受艺术展览与滨海生活方式的交融之美。美高梅在此延续其百年娱乐精神，通过主题化活动策划、艺术介入体验与场景化服务呈现，致力于打造具有市场标杆意义的独特作品，成就大湾区一张熠熠生辉的文化魅力新名片。深圳太子湾美高梅酒店将于2026年盛大启幕。