Ensure the daily department management and coordinate front desk manager & front office manager delivering the brand promise.
前台员工负责所有与前台相关的活动,如接待、办理入住和退房手续、给客人安排客房、外汇业务以及协助处理客人的问询等。
1. Greet guests at all times in a friendly and helpful manner, and try to know and address guests by name.
随时以友好和乐于协助的态度迎接客人,并尽量了解和称呼客人的名字。
2. Register and arrange rooms for all visitors according to established procedures.
按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。
3. Familiar with department standard working procedures.
熟知部门标准工作程序。
4. Check in, check out and room move and ensure that all information is fully entered into the hotel computer system in accordance with the reservation
屡行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。
5. Maintain cash on hand limit and ensure accurate daily reporting of cash received.
保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。
6. Cash personal and traveler's checks for hotel guests and assist in foreign exchange.
为酒店客人的个人支票及旅行支票兑换现金,并协助进行外汇兑换。
JOB QUALIFICATIONS
岗位要求
1.A minimum of 1 year as Front Desk Agent in a similar size hotel
应具备在相当规模酒店1年前台工作的经验
2.Good in both verbal & written English & Mandarin
出色的普通话及英语的口语和写作能力
3.Good communication
良好的沟通技能
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
酒店秉承美高梅标志性的娱乐基因,在深圳蛇口太子湾打造沉浸式奢华体验新境。坐拥三面环海的地理优势,尽览无垠湾区盛景,酒店不仅与蛇口邮轮母港相连,更将成为衔接香港、澳门与珠三角的重要海上文化门户。于此停留,宾客宛若步入一幅蔚蓝色的流动艺术画卷——以湾为笔,以水为墨,共绘现代海岸生活意境。酒店由GP建筑事务所、LTW室内设计等国际顶尖团队共同呈现,298间全景客房与5处特色餐饮空间均融入“娱乐化场景”理念。从御苑中餐厅对在地历史底蕴与匠心风雅的诠释,到顶层紫堂高空艺术酒吧的前瞻设计,每一处细节皆蕴藏灵动意趣。逾千平方米无柱宴会厅配备专业声光系统,以艺术殿堂般的恢宏气象,赋能高端商务与社交盛宴。酒店与海上世界文化艺术中心、K11艺术商业体共同构筑文化共融生态,宾客在居停间同步感受艺术展览与滨海生活方式的交融之美。美高梅在此延续其百年娱乐精神,通过主题化活动策划、艺术介入体验与场景化服务呈现,致力于打造具有市场标杆意义的独特作品,成就大湾区一张熠熠生辉的文化魅力新名片。深圳太子湾美高梅酒店将于2026年盛大启幕。