【岗位职责】
1、负责顾客接待、引导入座及点单服务,主动介绍门店娱乐项目与促销活动,提升顾客消费体验;
2、按照服务流程及时传送酒水、餐品及配套物资,确保上桌准确率与时效性;
3、维护包间及公共区域的环境卫生,做好桌面清理、设备检查及物品归位工作;
4、掌握门店各类娱乐设施的基本操作,协助顾客使用设备,并适时提供安全提示;
5、关注顾客动态,主动响应顾客需求,妥善处理简单投诉或突发状况,必要时及时上报管理人员;
6、配合完成门店日常盘点、物资补充、摆台布置及营业前后准备工作;
7、积极参与团队协作,完成上级交办的其他临时性服务工作。
【岗位要求】
1、年龄18至28周岁,学历、工作经验不限,有无相关从业经历均可;
2、形象端正,身体健康,能适应休闲娱乐行业排班制及快节奏工作环境;
3、性格开朗热情,具备良好的沟通表达能力和服务意识,注重仪容仪表及礼节礼貌;
4、工作认真踏实,有责任心,具备较强的团队配合意识和执行力;
5、服从管理安排,能接受晚班及节假日轮班,遵守门店各项规章制度;
6、有娱乐场所、餐饮服务、酒店或零售行业兼职经验者优先录用,无经验者可提供岗前培训。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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随州市曾都区劲浪娱乐店是一家专注于休闲娱乐服务的KTV企业,位于湖北省随州市曾都区核心商圈,致力于为顾客提供高品质的视听娱乐体验。