【岗位职责】
1、全面负责餐厅日常运营与管理,统筹前厅服务、卫生标准及物资管控,确保餐厅高效有序运转。
2、督导员工严格执行服务流程与操作规范,落实酒店各项服务标准,持续提升宾客用餐体验。
3、合理排班与分配任务,负责餐厅员工的在岗培训、工作指导及绩效考核,建设高效服务团队。
4、负责餐厅物资、易耗品的申购、验收、存储与盘点,控制运营成本,杜绝浪费与损耗。
5、及时处理宾客投诉与突发事件,收集并分析顾客反馈,针对性优化服务细节与菜品呈现。
6、与厨房保持紧密沟通,协调出餐节奏、菜品质量及特殊需求,保障餐品与服务同步匹配。
7、检查餐厅设施设备运行状态,监督安全防火、食品卫生及各类台账记录,确保符合酒店及监管部门要求。
8、协助上级完成餐厅经营目标,执行营销活动及季节性推广方案,完成其他交办事项。
【岗位要求】
1、大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业优先。
2、具有3年以上餐饮行业工作经验,其中至少1年餐厅主管或同等管理岗位经验,熟悉高端酒店或景区酒店运营者优先。
3、精通中餐或西餐服务流程,掌握餐饮成本控制、人员排班、物资管理及食品安全法规。
4、具备优秀的团队领导力、沟通协调能力及突发事件处理能力,服务意识强,注重细节。
5、能够适应酒店行业工作节奏,接受轮班及节假日加班,工作抗压能力强。
6、熟练使用办公软件及餐饮管理系统,具备基础的数据分析能力。
7、普通话流利,形象气质佳,品行端正,具有高度的责任心与职业操守。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
新疆赛里木湖AC酒店为新疆首家AC品牌酒店,赛里木湖首家国际品牌酒店。酒店位于博乐市赛里木湖风景名胜区天境里,具体位置在赛里木湖东岸,距新游客中心仅50米,离湖边1500米,是博尔塔拉蒙古自治州首府,地名源于“孛罗古城”,蒙古语意为“青色草原”,是中国西部重要沿边开放城市和“一带一路”重要节点城市。酒店与美丽的赛里木湖相依,侧有天山环抱,山湖之间,云雾缥缈,宛若人间仙境。酒店共设160间客房,包括52间标准房、91间景观房、10 间家庭房及7间套房;1个可分割136平米AC媒体会议室;1个5,000平米户外草坪以及AC厨房、AC咖啡吧、AC小店、自助洗衣房、健身中心等。为您的旅途提供了一个理想的休憩之所,感受古老的草原文明与现代多元文化的激情碰撞,奏响一曲震撼心灵的文化交响。酒店之内,是全新的设施设备,可调节空调与供暖系统如无形的守护者,将舒适妥帖安放。酒店之外,游客中心举步即达,这般地利之优,更让这份“洽然自在“凭添了几分从容与便捷。探秘赛里木湖,奔赴 “大西洋最后一滴眼泪” 的邀约,跨越一场七千万年的浪漫之旅。