【岗位职责】  
1、负责美容院日常运营管理，制定并执行服务流程与标准  
2、带领团队完成业绩目标，监督服务质量与客户满意度  
3、分析客户需求，提供专业美容方案与产品推荐  
4、培训指导新入职美容师，提升团队专业技能  
5、维护客户关系，处理客户投诉与特殊需求  

【岗位要求】  
1、具备美容行业相关工作经验，熟悉各类美容项目操作2、优秀的口头表达与沟通能力，能准确理解客户需求  
3、具备团队管理能力与服务意识，责任心强  
4、持有美容师资格证书及相关培训证书者优先  
5、能适应排班工作制，包括周末及节假日

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