【岗位职责】
1、负责酒店客房及公共区域的清洁、整理与维护,确保符合金普顿品牌卫生与服务标准。
2、独立完成分房区域的每日清洁计划,包括更换布草、补充客用品、吸尘、擦拭家具及设施检查。
3、熟练掌握客房服务流程,能高效处理宾客入住、退房期间的各项清洁及个性化需求。
4、及时发现并上报客房设施故障、物品损坏或安全隐患,跟进维修进度。
5、配合领班或主管完成周期性深度清洁及专项清洁任务(如地毯清洗、窗帘更换等)。
6、具备出色的宾客服务意识,主动问候、响应宾客需求,妥善处理简单投诉或特殊要求。
7、严格执行酒店安全操作规范,包括化学品使用、工具保养及钥匙管理。
8、协助新员工进行实操带教及日常操作示范,传递标准化服务经验。
【岗位要求】
1、具备良好的沟通能力和团队协作精神,态度积极、责任心强。
2、身体健康,能适应高强度体力劳动及轮班制工作节奏。
3、 熟悉客房清洁工具及清洁剂使用方法者优先考虑。
4、 具备基础的中文读写能力及数字识别能力(如填写报表、核对物品清单)。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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上海九棵树艺术中心金普顿酒店,将现代前沿焕活健康理念与金普顿品牌独有的玩味社交精神巧妙融合。酒店毗邻九棵树艺术中心,静处于自然环抱之中,坐拥天然氧吧。这里是金普顿精心打造的焕活聚点:让繁忙的都市人暂别日常喧嚣,在此卸下疲惫,恢复身心活力,让呼吸与绿意同步,味蕾与美食共舞,在社交欢愉中汲取能量,在新鲜体验中发现新知。更与久违的自我重逢,带着充盈的元气和鲜活的感知,踏上归途。Kimpton Nine Trees Shanghai brings together a modern wellness focus with the relaxed, social spirit of the Kimpton brand. Located next to the Nine Trees Art Center and surrounded by nature, the hotel offers a calm environment with plenty of green space and fresh air. The hotel is designed as a place for guests to slow down, recharge, and enjoy meaningful moments. Guests can relax, enjoy good food, connect with others, and explore new experiences in a comfortable and welcoming setting. They leave feeling refreshed and ready to return to daily life.