【岗位职责】  1、全面负责美容店的日常运营管理工作，包括人员调配、服务流程监督及客户关系维护  2、制定并执行门店销售计划，带领团队完成业绩指标  3、负责员工专业技能培训与考核，提升团队服务水平  4、分析客户需求，优化服务项目，提高客户满意度及复购率  5、管理门店库存，控制成本，确保物料充足且合理使用  6、处理客户投诉及突发事件，维护门店形象  【岗位要求】  1、3年以上美容行业工作经验，1年以上管理岗位经验  2、熟悉美容院运营流程及服务标准，具备扎实的专业知识  3、具备优秀的团队管理能力和销售技巧，能有效激励员工  4、良好的沟通协调能力，能妥善处理客户关系  5、工作责任心强，具备较强的抗压能力及问题解决能力  6、对市场趋势敏感，能根据需求调整经营策略

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