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代表酒店总经理问候、接待客人；巡视、检查、协调各部门工作；确保行李服务顺畅安全；建立并维护好顾客关系；处理客人的意见和投诉，形成书面工作报告向各部门经理和酒店管理层汇报。
语言能力：英语-良好计算机能力：熟练年龄要求：25岁以上 
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酒店业--国内高端酒店/5星级 
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