【岗位职责】
1、全面负责美容门店的日常运营管理,包括人员调配、服务流程优化、客户满意度提升等;
2、制定并执行门店销售目标及业绩计划,带领团队完成月度、季度及年度业绩指标;
3、负责客户关系维护,处理客户投诉及反馈,提升客户复购率及品牌忠诚度;
4、监督并指导美容师的技术操作及服务质量,确保服务标准化、专业化;
5、负责门店产品及耗材的库存管理,控制成本并确保合理使用;
6、定期组织员工培训,提升团队专业技能及服务意识;
7、分析市场动态及竞争对手情况,提出营销策略及改进建议。
【岗位要求】
1、热爱美业,具备较强的服务意识及客户管理能力;
2、具备良好的团队管理能力及沟通协调能力,能有效激励员工;
3、熟悉美容行业服务流程及产品知识,有相关工作经验者优先;
4、具备较强的销售能力及市场敏锐度,能独立制定并执行营销计划;
5、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力;
6、具备较强的学习能力及适应能力,愿意接受新事物并不断自我提升;
7、形象气质佳,具备良好的职业素养及亲和力。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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广州俏美特美容美甲连锁股份有限公司是一家以美容抗衰、健康管理为主的现代化美容抗衰连锁品牌在行业内首创“细胞调肤,体龄抗衰”+美甲美睫半永久时尚美学的经营模式。 自创立以来一直坚持以“致力辅助青年创业,提升女性魅力资本”为使命。为更多想要创业的女性提供合作平台,鼓励年轻女性创业,降低年轻女性创业失败的风险。同时服务女性,从而更全面更深层次提升了女性魅力。 自2006年创立以来,秉承着“技术生存的根本,创新是发展的核心”的核心为经营理念,紧跟国际美业发展,引进先进技术、产品及高端美容抗衰仪器。并汇聚了国内权威皮肤管理专家,中医养生专家,时尚美甲、美睫、纹绣美学等美业专家,组建了强大的项目研发团队。同时与国内知名生物研究机构及多家化妆品生产企业深度合作,研发出领先行业的细胞调肤方案--“微晶中胚疗法、细胞破壁断黑疗法、基底色素代谢疗法、色素无痕分解疗法、”。同时从台湾引进的“荷尔蒙轻龄疗法、磁穴能量再生疗法”六大核心技术。将尖端科技和传统古法结合,帮助万千女性重塑健康美丽传奇。 2008年公司立了“俏美特商学院”,完善了培训教育体系,为俏美特提供人才的培养和输送。从专业知识、操作手法、服务流程到顾客关系、店务管理、市场营销,形成了一套可复制的科学标准化体系。确保每个上岗美容师都是经过严格训练,并经过层层考核。从而让顾客享受到安全、有效、愉悦的体验。广州俏美特美容美甲连锁股份有限公司,旗下拥有的俏美特连锁品牌,目前有13家直营连锁门店,主要分布在广州市天河区、黄埔区、增城区!20年的发展历史,我们是广州规模较大的集美容、美甲、美睫、皮肤管理为一体的美业连锁,我们将传统美容养生技术和现代高科技皮肤养护服务结合,我们不断创新,积极探索,为所有爱美女同胞打造一站式轻龄服务。