【岗位职责】
1. 协调与其他岗位、部门的关系。
2. 安全、消防工作。
3. 按照本岗位的工作程序和标准,确保提供优质服务。
4. 向上级汇报客人投诉以及客人对酒店的评价。
5. 任何异常事件及时向上级汇报。
6. 保守酒店的敏感政策及宾客的个人信息。
7. 保持维护所在工作区域的高度整洁。
8. 做好开餐前的准备工作,落实每天卫生工作计划。
9. 做好餐饮日常工作的开展。
10. 关注客人用餐情况,确保客人合理的需求被满足。
11. 做好团队协作和厨房的协调工作。
12.完成上级交办的其他工作。
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中国旅游集团发端于1923年爱国银行家陈光甫先生创立的上海商业储蓄银行旅行部,是国务院国资委直接监管的国有重要骨干企业,我国唯一以旅游为核心主业的中央企业。是我国发展历史最长、产业链条较全、经营规模较大、品牌价值较高的旅游龙头企业。中旅酒店属于中国旅游集团旗下八大板块之一,超过40年的酒店经营管理经验,拥有超过45000人的国际化专业团队。睿景酒店属于中旅酒店中高端品牌,始终践行“聚一起,享自在”。在睿景,让每一次相遇都生长出城市的新奇妙意。睿景酒店如一棵扎根城市的幸福树,以舒展的绿荫为当代旅人构筑自在栖居地。我们相信:聚,是灵感的共生;吸引志同道合者欢聚交流,传递乐观与希望。自在,是恰好的分寸;享受超越预期的新奇体验,沉浸自在舒适的乐享氛围。