前台客服主管
5千-7千
投递简历
发布于 11:42
前台客服主管
5千-7千
南京-建邺区 | 1年以上 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述


一、岗位职责

1. 统筹前台接待工作,负责来访客户、合作伙伴及员工的迎送引导,维护前台区域整洁有序;

2. 承担公司展厅、科普馆专业导览讲解工作,传递细胞技术、产品优势及企业理念,提升访客体验;

3. 搭建并优化客户接待、导览讲解流程,制定服务标准,培训并督导团队成员执行;

4. 收集访客反馈与需求,协同相关部门优化服务流程及讲解内容,提升客户满意度;

5. 负责前台日常行政事务处理(如文件收发、会议支持、物资管理等),保障行政工作高效运转。

二、任职要求

1. 大专及以上学历,25-35岁,身高163cm以上形象气质佳,普通话标准,沟通表达流畅,具备较强的讲解感染力;

2. 2年以上前台接待、客服管理或展厅/展馆导览讲解相关经验,有生物/医学行业背景或科普讲解经验者优先;

3. 服务意识强,具备良好的客户导向思维,能快速响应访客需求,妥善处理突发情况;

4. 熟悉行政办公流程,熟练使用Office办公软件,具备基础的文档撰写与流程优化能力;

5. 责任心强,抗压能力佳,注重细节,有团队管理经验者优先;

6. 接受细胞行业专业知识培训,愿意深耕生物科技领域服务工作。

三、任职亮点

1. 行业优势:深耕细胞生物科技赛道,接触前沿技术与优质资源,职业发展空间广阔;

2. 培训支持:提供系统的行业知识、产品技术及讲解技巧培训,助力快速掌握专业内容;

3. 福利待遇:五险、节日福利、员工团建,薪资范围6000-7000元/月(根据经验面议);

4. 工作环境:现代化办公场地,整洁舒适的展厅环境,团队氛围融洽,重视员工成长。

比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
江苏省南京市建邺区金鹰世界(应天大街店)-C座20楼
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 美业--其它
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
四川安怡元悦深耕大健康行业,是专注于健康服务领域的创新型企业。我们以 “专业服务、人文关怀” 为核心,在行业内稳步发展的同时,更重视团队的成长与体验,致力于打造兼具活力与温度的职场环境。目前公司已布局双办公区:成都青羊区(凤森路 323 号)、南京建邺区(应天大街店),交通便利,办公环境舒适,为不同区域的人才提供就近就业选择。我们要这样的你:不管你是大健康领域的资深玩家,还是想入坑朝阳行业的潜力股,只要你有热情、肯较真,这里没有复杂的层级,只有「一起把事做成」的伙伴 —— 你的想法会被听见,你的成长会被看见!现在投递,直接解锁「上班即度假」的职场体验!
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