【岗位职责】
1、负责酒店康乐部日常服务工作,包括健身房、游泳池等区域的接待与指引;
2、为客人提供专业的设施使用指导,确保客人安全、舒适地使用康乐设备;
3、定期检查康乐区域设施设备的运行状况,发现问题及时报修并跟进处理;
4、维护康乐区域的清洁与整洁,确保环境符合酒店卫生标准;
5、协助处理客人的投诉与建议,提升客人满意度;
6、完成上级交办的其他相关工作。
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识与沟通能力,能够热情、耐心地对待客人;
2、身体健康,能够适应一定强度的体力工作;
3、具备团队合作精神,服从工作安排;
4、有酒店或相关服务行业工作经验者优先,无经验者可培训上岗;
5、能适应倒班工作制。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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宜昌三峡艾美酒店坐落于长江三峡的起点----西陵峡口风景区,与世外桃源景区隔路相望。 作为宜昌首家“创意旅享”风格的国际五星级酒店,它总占地面积约16万平方米,设有217间客房,旨在让峡江的壮美成为宾客可枕眠的风景。 有别于常规的高层酒店建筑,宜昌三峡艾美酒店由多栋错落有致的低层独栋组成。其建筑巧妙的融合了古朴的坡屋顶与现代的玻璃幕墙,既透出东方雅韵,又散发着时尚气息,远望如同隐于山水间的高端度假别墅群。 酒店的建成,将成功填补“两坝一峡”旅游区高端度假酒店的空白,彻底改变该核心旅游带此前高端住宿选项稀缺的局面。项目不仅仅是一家酒店,更是一个以酒店为载体的滨江商旅综合体,致力于打造集三峡旅游服务、高端康养度假与一体的综合体验。