• 五险一金
• 带薪年假
• 技能培训
• 岗位晋升
• 节假日福利
• 提供食宿
• 规范管理
• 晋升靠实力
• 活力团队精神

【岗位职责】
1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。
2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。
3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。
4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
5、调节和控制房间预订、销售。

【岗位要求】
1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神；
2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力；
3、中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美；
4、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练；
5、具有星级酒店相关工作经验者优先；
6、具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应倒班制。

杭州AC欧轩酒店是万豪酒店管理集团旗下在浙江地区首家AC Hotel。酒店位于浙江省杭州市余杭区未来科技城CBD核心区建筑--杭州光棱。作为万豪旗下的艺术型酒店新品牌，酒店忠实呈现品牌“精而不减”的独特设计哲学。酒店位于未来科技城核心地带，毗邻字节跳动、阿里巴巴西溪园区，距杭州西站仅10分钟车程，是集研发、商务、科教于一体化的多功能综合区域。酒店配备210间客房，整体风格以现代艺术为基调，致力于使每一位宾客享受高端生活方式带来的极致体验。酒店内设有会议室、全日餐厅、健身房、AC Lounge等设施设备，可满足宾客日常会议及用餐需要。