• 五险一金
• 带薪年假
• 技能培训
• 岗位晋升
• 节假日福利
• 提供食宿
• 规范管理
• 晋升靠实力
• 活力团队精神

【岗位职责】
1、健全各种问讯资料。
2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。
3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。
4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。
5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。
6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。

【岗位要求】
1、大专及以上学历，有同岗位工作经验1年以上。
2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。
3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
4、身体健康，品貌端正，气质高雅。
5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

杭州AC欧轩酒店是万豪酒店管理集团旗下在浙江地区首家AC Hotel。酒店位于浙江省杭州市余杭区未来科技城CBD核心区建筑--杭州光棱。作为万豪旗下的艺术型酒店新品牌，酒店忠实呈现品牌“精而不减”的独特设计哲学。酒店位于未来科技城核心地带，毗邻字节跳动、阿里巴巴西溪园区，距杭州西站仅10分钟车程，是集研发、商务、科教于一体化的多功能综合区域。酒店配备210间客房，整体风格以现代艺术为基调，致力于使每一位宾客享受高端生活方式带来的极致体验。酒店内设有会议室、全日餐厅、健身房、AC Lounge等设施设备，可满足宾客日常会议及用餐需要。