【岗位职责】
1、全面负责中餐厅的日常运营管理工作,确保餐厅服务质量和运营效率达到酒店标准
2、制定并执行餐厅服务流程、操作规范及管理制度,监督落实各项服务标准
3、负责餐厅人员排班、培训及绩效考核,提升团队专业素质和服务水平
4、控制餐厅运营成本,包括食材、人力及设备等资源的管理与优化
5、处理客人投诉及突发事件,维护酒店品牌形象,提升客户满意度
6、与厨房部门密切配合,确保菜品质量及出餐效率符合标准
7、定期分析经营数据,制定并实施销售策略,完成营收目标
8、负责餐厅设备设施的维护保养及卫生安全管理,确保符合相关标准
【岗位要求】
1、大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业优先
2、3年以上中餐厅管理经验,熟悉高端酒店或餐饮行业运营模式
3、具备优秀的团队管理能力,能有效激励和培养下属
4、精通餐饮服务流程及标准,熟悉食品安全及卫生管理相关法规
5、具备较强的客户服务意识及突发事件处理能力
6、良好的沟通协调能力,能与各部门高效配合
7、具备一定的财务知识,能独立完成经营数据分析及成本控制
8、工作责任心强,能适应弹性工作时间及高强度工作压力
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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企业介绍南京明宇豪雅饭店 & 南京玄武凯悦嘉轩酒店,是由明宇商旅与凯悦酒店集团强强联袂打造的双品牌旗舰综合体,定位为南京玄武区高端酒店标杆项目,预计 2025 年 12 月盛大开业!项目坐拥 3.39 万平方米建筑体量,雄踞南京玄武区红山路核心区位,交通便捷、区位优势显著,致力于为宾客提供高品质的住宿与商务休闲体验。双品牌布局,品质赋能l 南京明宇豪雅饭店客房配置:236 间高品质客房,满足不同客群需求;配套设施:涵盖全日餐厅、中餐包房、日式餐厅、宴会厅、贵宾厅及多功能会议室,适配商务宴请、大型活动等多元场景。l 南京玄武凯悦嘉轩酒店客房配置:187 间特色客房,延续凯悦品牌的舒适理念;配套设施:设有凯悦大堂、全日餐厅及专业会议室,打造高效便捷的商旅体验。共享优质配套,升级服务体验两家酒店共享泳池、健身房、浴足、棋牌等完善配套设施,实现资源优化整合,为宾客提供全方位的休闲娱乐选择,同时为员工创造优质的工作环境与发展平台。