【岗位职责】
1、审计每日收入数据，支持报告和凭证、确保每日及每月收入和付款及时调节、确保所有收入被记录和报告；
2、确保所有礼券或免费券根据政策得到控制、审查所有宴请账单及高职用餐，以确保所有被授权和签署并有合理的解释、检查免费房被合理批准；
3、审计电话自动挂账报告以确保所有电话收入已被挂账、审计宽带链接报告以确保所有因特网收入被挂账、确保相关前台人员和零售点报告被打印，审计并按日期存档、核对挂入每日报告中的交易；
4、协助准备每日收入报告给财务部负责人、确保所有特许/租赁收入被调节，并被正确记录、审计每日总出纳员的报告、检查房价差异报告以确保所有价格变动，升级等被合理批准；
5、检查并确保每天两次打印房间差异报告，任何不合理差异需及时报告、在相关报告中记录收银员现金多余/不足，并同前台主管跟进相关事宜；
6、与相关部门跟进一切差异，未完成的工作或丢失的信息、确保所有支出凭证拥有合理批准，签名和支持、与营收/预订团队跟进，以确保任何放弃预订的项目被查阅并收费、审计每日餐饮报告并核对在总出纳员报告中出纳员的交款额、确保所有餐厅的账单被正确记账、确保所有宴会收入被记入、在电脑系统出现故障全面熟悉酒店手工操作紧急计划，以确保所有手工处理程序遵照执行；
7、进行每月备用金的盘点、进行前台保险箱的审计、及时并有效地处理所有要求和询问、审计主管分配的其他工作、灵活的工作时间,特别是在月末、执行一切额外的工作,以确保酒店职能顺利运作。

【岗位要求】
1、始终使自己的工作以顾客为核心,积极主动及时地对待顾客的需要和要求、承担个人责任并主动解决问题,清楚地与客户和同事沟通,以取得积极影响、自我激励和承诺,主动承担所有工作并抓住机会学习新的技能或知识,从而提高个人业绩；
2、对改变的要求能够灵活,快速并积极响应,包括要求的任何任务、通过展示对同事的合作和支持,以团队目标为追求,保持以团队为重点、提供意见和建议,以提高酒店的运营程序；
3、积极推销酒店的服务和设施给客人和酒店的供应商；
4、执行所有义务和责任以确保工作中自身和他人安全；
5、通过积极的态度提供礼貌和无障碍服务给客人和同事,始终保持愉快的工作环境。

大鹏文旅·山海湾酒店位于深圳东部大鹏新区核心区域，毗邻金沙湾国际度假区生态旅游及滨海休闲带，拥有大鹏半岛独特的山海景观资源，以“山海相融、自然与人文共生”为核心理念，巧妙融合现代建筑风格与自然景观，让您远离城市的喧嚣，沉浸山海之间的自然。酒店围绕“度假会议、休闲养生、滨海运动”三大主导功能。酒店拥有各类豪华客房及独栋别墅共计130间，配备海景泳池、多功能宴会厅、特色餐厅及完善的康体设施，打造多功能业态为一体的全服务型国际滨海旅游度假综合体。欢迎大家的加入~