Lobby Senior Host 前台主管
4千-5千
投递简历
发布于 11-11
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4千-5千
西安 | 2年以上 | 大专 | 招3人
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职位福利
职位描述

l    Performall duties as Lobby host, including additional duties as follows:

l  完成所有大堂接待员的工作职责,及以下工作职责

l  Conductsshift briefings to ensure hotel activities and operational requirements areknown

l  开交班会,确保员工都清楚酒店活动及操作要求。

l  Supervisefront office operations during assigned shift including:

l  监督指定班次期间前厅的运作,包括:

1.      Maintenance of guest information

2.      客人信息的维护

3.      Maintenance of information about local events

4.      本地活动信息的维护

5.      Compile occupancy statistics

6.      编写入住率统计

7.      Supervise the use of the public address system

8.      监督公共地址系统的使用

9.      Supervise group bookings

10.    监督团队预订

11.    Assisting with serious complaints

12.    协助处理重大投诉

l  Supervisecashiering activities during shift including:

l  监督班次期间的出纳员活动,包括:

1.      Cash handling and banking procedure

2.      现金处理和银行程序

3.      Dealing with irregular payments

4.      处理不定期付款

5.      Instructing staff in credit policies and facilities

6.      教导员工信用政策及设施

7.      Instructing staff in cash security procedures

8.      教导员工现金安全程序

9.      Carry out debtor control

10.   执行债务人控制

11.   Prepare reports

12.   准备报告

13.   Supervise the cashiering system

14.   监督出纳员系统

l  Inconjunction with the EDP manager to ensure the hotel system is maintained inaccordance with the standard operating procedures.

l  与电脑部主管协作,确保酒店系统根据标准正常运行。

l  Toensure that all refused business is recorded and reported to Front OfficeManager.

l  确保对所有被拒绝的业务做出记录,并上报给前厅部经理。

l  Be ableto handle main Guest complaint

l  有能力去处理客人的投诉

其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-良好
计算机能力:熟练
年龄要求:26-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
西安市高新区西沣辅路126号
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职位联系人
赵女士
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赵女士

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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
正如世界上没有两片相同的叶子,世界上也没有两家相似的英迪格酒店。从邻间文化到周边餐饮和设计灵感,各具特色的邻间故事让每一家英迪格酒店都别出心裁,为宾客创造出温暖又活力的入住氛围。英迪格酒店已经成为宾客探索城市和本地社区的一扇灵感之门。西安高新英迪格酒店为该品牌在西安落地的首家标志性酒店,位于高新技术开发区三期-未来科技城,毗邻郭杜森林公园。酒店将“邻间文化”与西安古都深厚的历史遗产相融合,为创意和精致树立了全新标杆。创意,时尚,独具一格酒店由同济建筑设计与STACKSTUDIO两大设计团队联手打造,以“联颉之光:袖珍国社”为灵感主线,溯源仓颉造字,穿越杜国礼遇,将千年文明底蕴与现代科技脉搏交织,为宾客开启一场以字为戏,以乐会友的袖珍国灵感之旅。融合创新在地美馔邻间餐厅位于酒店一层,我们跟随杜伯参与一场以鼎礼遇的杜国盛宴——这里精心布置了58个舒适的座位,雅乐舞的长袖在空中飞舞,各种乐器演变的器皿,甲骨文的“乐”字遍布邻间餐厅,象征着这里将有乐事发生。邻间餐厅设有户外区域,以及一处私享空间,让宾客在原生态的环境中共庆乐事。客房概览99间客房、套房和复式套房,面积从36-200平方米不等,以启发人体五感为灵感来源,打造舒适恬愉的入住体验。步入客房,宾客可沉浸在此袖珍国社,探索仓颉造字的文明之光,感受礼乐之邦-杜国的日月星辰。
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