【岗位职责】
1、全面负责养生馆日常运营管理工作,制定并执行门店经营计划,确保业绩目标达成2、负责员工排班、培训及绩效考核,打造高效专业的服务团队
3、监督服务流程与操作标准执行,持续提升客户满意度及复购率
4、管理店内产品及耗材库存,控制运营成本,定期进行经营数据分析
5、处理客户投诉及突发事件,维护门店品牌形象
6、开发维护客户资源,策划并执行营销活动,拓展新客源
7、落实卫生安全管理制度,确保符合行业规范及监管部门要求
【岗位要求】
1、25-45岁,3年以上美容养生行业门店管理经验,有成功运营案例者优先
2、精通中医养生、SPA护理等专业技术知识,持有相关资质证书
3、具备出色的团队管理能力,能有效激励10人以上团队
4、熟悉美业客户消费心理,具有优秀的销售策划及客户关系维护能力
5、具备成本控制意识及数据分析能力,熟练使用办公软件
6、工作责任心强,能适应弹性工作时间安排
7、有较强的突发事件处理能力及抗压能力
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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伊朵丽(北京)健康管理有限公司是一家专注于高端健康美容服务的专业机构,致力于为客户提供个性化、高品质的美容养生解决方案。公司成立于2015年,总部位于北京,拥有1-49人的专业团队,涵盖美容师、健康顾问、理疗师等核心岗位,服务范围包括面部护理、身体SPA、中医养生、抗衰管理等多元化项目。我们以"科技+自然"为核心理念,引进国际先进的美容仪器与技术,同时结合传统养生智慧,为客户定制专属护理方案。公司严格筛选进口原料与产品,确保服务的安全性与有效性。目前在北京核心商圈设有两家直营门店,均采用会员制服务体系,累计服务超过5000名中高端客户。团队由具备5-10年行业经验的专业人士组成,定期接受国内外专家培训,持有国际美容师认证(CIDESCO/ITEC)占比达80%。公司建立了完善的员工晋升通道和培训体系,注重技术传承与服务创新。伊朵丽持续优化"检测-方案-护理-跟踪"的服务闭环,客户满意度常年保持在95%以上。未来三年规划新增3家连锁门店,并拓展企业定制健康管理服务,致力于成为华北地区美业健康管理的标杆品牌。