【岗位职责】
1、负责养生馆日常运营管理,制定并执行客户服务流程与标准,确保服务质量;
2、为客户提供专业的健康咨询及养生方案,根据客户需求推荐合适的理疗项目或产品;
3、维护现有客户关系,定期跟进客户反馈,提升客户满意度及复购率;
4、开发新客户资源,通过线上线下渠道拓展潜在客户群体,完成销售目标;
5、协调店内技师、前台等岗位工作,优化团队协作效率;
6、定期分析经营数据,提出改进建议,协助制定营销策略及促销活动。
【岗位要求】
1、5年以上养生、美容或健康管理行业从业经验,熟悉传统养生理论及现代健康管理知识;
2、具备优秀的沟通能力与客户服务意识,能精准把握客户需求并提供解决方案;
3、有较强的销售能力及市场拓展经验,能独立完成业绩指标;
4、年龄30-45岁,形象气质佳,具备良好的职业素养与亲和力;
5、具备团队管理经验者优先,能有效调动员工积极性;
6、抗压能力强,适应灵活排班及高强度工作节奏。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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伊朵丽(北京)健康管理有限公司是一家专注于高端健康美容服务的专业机构,致力于为客户提供个性化、高品质的美容养生解决方案。公司成立于2015年,总部位于北京,拥有1-49人的专业团队,涵盖美容师、健康顾问、理疗师等核心岗位,服务范围包括面部护理、身体SPA、中医养生、抗衰管理等多元化项目。我们以"科技+自然"为核心理念,引进国际先进的美容仪器与技术,同时结合传统养生智慧,为客户定制专属护理方案。公司严格筛选进口原料与产品,确保服务的安全性与有效性。目前在北京核心商圈设有两家直营门店,均采用会员制服务体系,累计服务超过5000名中高端客户。团队由具备5-10年行业经验的专业人士组成,定期接受国内外专家培训,持有国际美容师认证(CIDESCO/ITEC)占比达80%。公司建立了完善的员工晋升通道和培训体系,注重技术传承与服务创新。伊朵丽持续优化"检测-方案-护理-跟踪"的服务闭环,客户满意度常年保持在95%以上。未来三年规划新增3家连锁门店,并拓展企业定制健康管理服务,致力于成为华北地区美业健康管理的标杆品牌。