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皮肤管理师岗位职责与岗位要求

一、岗位职责
	1.	为到店客户提供专业皮肤检测，结合检测结果与客户需求，定制个性化皮肤管理方案。
	2.	依据方案规范操作皮肤护理项目，如清洁、补水、美白、抗衰等，确保服务质量与安全性。
	3.	服务过程中主动与客户沟通，解答皮肤护理相关疑问，及时调整服务细节以满足客户需求。
	4.	做好客户档案管理，记录服务内容、客户皮肤变化及反馈，定期进行回访维护客户关系。
	5.	维护工作区域卫生，定期清洁消毒仪器与工具，确保符合卫生标准。
	6.	学习皮肤管理技术、产品知识及行业动态，提升自身专业服务能力。

二、岗位要求
	1.	学历与经验：高中及以上学历，1年以上皮肤管理相关工作经验，熟悉各类皮肤护理项目操作流程。
	2.	专业能力：掌握皮肤生理学、护肤品成分等专业知识，能判断常见皮肤问题，熟练操作皮肤检测仪器及护理设备。
	3.	职业素养：具备良好的沟通表达能力与服务意识，耐心倾听客户需求，责任心强，注重服务细节。
	4.	形象要求：形象气质佳，着装整洁得体，具备亲和力，能给客户留下专业、可靠的印象。
	5.	其他要求：持有美容师资格证或皮肤管理相关证书者优先，遵守门店规章制度，具备团队协作精神。

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