•您将确保客房始终处于好的状态——我们制定了标准,但需要您来执行,才能为宾客提供独特而难忘的入住体验
•帮助宾客——如果有人需要牙刷或向您问路等,您应该热情快速的提供帮助
•及时向主管汇报客房清洁/服务进度,并在需要维修时立即提醒他们
•安全意识——始终遵守我们既定的安全规程,并在需要时佩戴防护设备
•条理有序——维护各种用品和便利设施,并尽量减少浪费
•物还失主——及时上报并记录任何遗失和发现的财物
•精神饱满——穿着工作服,展现自豪感
•其它临时职责——需要全员出动完成任务的特殊时刻
•监测和控制用品和便利设施,并尽量减少客房部各方面的浪费
•按照既定程序报告、上交和/或记录所有丢失和找到的物品
•发挥团队精神,按照酒店程序与其它部门沟通,确保卓越的品质和服务
•执行定期大清洁项目
•尽可能及时满足宾客需求,或寻求帮助
•积极配合协助完成其它分配给您的职责和任务
•这份工作属于体力劳动,一天中的大部分时间您都需要站立工作,所以身体健康很重要
•身强体健——偶尔需要抬起或推/拉重物,视力和听力良好
•您可能需要弯腰和膝盖着地完成一些工作
•能读会写——初中毕业,拥有基本的读写技能和数学知识
•会基础的手机操作
•接受灵活排班——您可能需要在夜间、周末和/或节假日工作
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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苏州云璟酒店有限公司是一家定位全服务中档的四星级酒店,与知名酒店管理集团IHG(洲际酒店集团)合力打造苏州北站假日酒店,专注于为商务及休闲旅客提供高品质住宿体验。酒店位于苏州北部高铁北站地区,交通便利,配套完善。作为专业酒店运营商,我们拥有标准化的管理体系,涵盖前厅、客房、餐饮、会议等完整服务链条。客房配备智能化设备,餐饮主打本地特色与创新融合菜系,会议设施可满足中小型商务活动需求。酒店注重服务细节,员工培训体系完善,客户满意度维持在行业前列。人力资源方面,我们建立了科学的岗位职级体系,为员工提供专业技能培训与清晰的晋升通道。薪酬结构包含基础工资、绩效奖金及完善的福利包,工作环境符合星级酒店标准。目前团队平均从业经验3年以上,管理层多来自知名酒店集团。