• 包吃包住
• 五险一金
• 带薪年假
• 管理规范
• 岗位晋升
• 技能培训
• 节日礼物
• 员工生日礼物
• 人性化管理
• 带薪病假

【岗位职责】
1、负责酒店总机电话接听、转接，确保响应及时、准确。
2、提供宾客叫醒、留言、咨询服务，解答酒店设施、房型、服务等问题。
3、受理宾客诉求与简单投诉，及时记录、反馈至相关部门。
4、严格遵守保密规范，保护宾客隐私及酒店内部信息。
5、配合前厅、客房等部门，做好信息传递与沟通协同。

【岗位要求】
1、普通话标准流利，沟通清晰，服务意识良好。
2、待人热情耐心，具备基础应急与应变能力。
3、熟练操作总机设备及办公软件，能适应倒班。
4、工作细心负责，抗压能力强。

诚邀您参加深圳华发JW万豪酒店的线下招聘会，一起在冰雪秘境中，滑入您的职场新赛道！-地点：华发冰雪世界极地绿洲展厅-时间：2026年5月23日-5月24日欢迎扫描上方图片二维码报名参与，现场锁定心仪岗位。期待与您相遇！      深圳华发JW万豪酒店地处粤港澳大湾区核心，毗邻深圳国际会展中心，1小时可大湾区主要城市。酒店三层冰雪大厅直连前海冰雪世界，可 “滑进滑出”，兼顾商务与度假。作为融合运动休闲、冰雪娱乐、社交社群的开放式目的地酒店，提供奢华旅居体验。      酒店设有352间客房，含27间套房、16间家庭房(含4间家庭套房)，配备独立儿童房与活动区。拥有超2200m²商务场地，其中大宴会厅达1500m²、层高12米。酒店餐饮秉持焕活身心、地道本味的核心理念，厨师团队严选本地时令食材，搭配JW 蔬苑自种新鲜香草与蔬菜，匠心打造健康餐饮体验。