【岗位职责】
1、与客人进行积极的互动和交流,征求客人的反馈以提高服务质量
2、根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务
3、了解客情,及时向经理和厨师长反馈客人对食品,服务等方面的信息
4、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见,并及时向经理汇报
5、定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,并将结果汇报给经理
6、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作,保证达到饭店规定的标准
【岗位要求】
1、拥有2年及以上的餐厅服务经验,具备一定的中餐菜肴、食品、酒水等方面的知识
2、有较好的服务精神和沟通技巧,具有熟练的中餐服务技能
3、在对客服务中能熟练使用英语和中文与客人进行交流
4、热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责
5、仪表端庄,展现自信、专业的JW万豪服务标准
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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深圳华发JW万豪酒店位于宝安区会展新城和海洋新城的核心地带。酒店地理位置优越,距离深圳宝安国际机场约20公里,靠近地铁20号线会展城站。同时,酒店可直接通往全球最大的室内滑雪中心—华发前海冰雪世界。 深圳华发JW万豪酒店将拥有352间客房,包括27间套房。酒店精心打造多个餐饮空间,包括全日餐厅JW厨房,中餐厅金威阁,大堂吧。酒店将引入品牌标志性体验—JW蔬苑,为宾客呈现全然焕活的美食盛宴,此外,酒店还提供完善的社交和商务活动及设施,包括大宴会厅,小宴会厅和三间会议室,可满足多样化的活动需求。酒店设施一应俱全,包括健身中心,两个游泳池和儿童俱乐部,诚邀宾客尽享当下,拥抱生命中稍纵即逝而意义深远的珍贵瞬间。