1. 监督并管理酒店客房团队,确保提供高标准的服务质量;
2. 负责客房区域的日常运营管理,包括但不限于客房清洁、维护和设备检查;
3. 处理客户反馈,解决任何与客房相关的问题,提升客户满意度;
4. 编制人力计划,对客房部员工进行有效的培训与绩效评估;
5. 监控客房用品库存,确保供应充足并符合酒店标准。
任职要求:
1. 具备酒店管理或相关领域的工作经验,优先考虑有客房管理背景;
2. 优秀的团队领导能力,能够激励并带领团队成员达成目标;
3. 强烈的责任心和良好的服务意识,能够在高压力环境下工作;
4. 良好的沟通技巧,能够有效地与客户及团队成员交流;
5. 注重细节,能够发现并解决问题,确保工作顺利进行。
该岗位就职于集美美仑酒店
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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厦门盛源大有商业发展有限公司(下称公司)为厦门地铁上盖投资集团有限公司旗下全资不动产经营类子公司,于2025年6月设立,注册资本800万元,主要负责厦门轨道建设发展集团有限公司及厦门地铁上盖投资集团有限公司开发或持有的公寓、酒店业态的经营管理工作,目前经营资产分布于厦门湖里、集美、翔安等区域,管理面积约43.5万方。其中,公寓板块,在营保障性租赁住房项目5个,筹建项目1个,包括“地铁公寓”“爱萌公寓”两条产品线,涵盖产业园区配套宿舍、青年公寓及品质提升型公寓。酒店板块,筹建品牌酒店3家,管理面积9.9万方,涵盖标准五星级酒店、高端酒店服务式公寓及精品酒店。公司通过深化TOD一体化开发运营能力、强化市场化精细化运营、逐步打造自有品牌矩阵、推动业态服务创新,实现两大核心业务板块的高质量发展目标,有力支撑厦门轨道交通事业的可持续发展。